民意

吴忠市12345热线疫情防控期间已受理诉求2.9万多件
新华网银川11月12日电(记者 艾福梅)作为联通群众与政府的桥梁,吴忠市12345政务服务便民热线在疫情防控期间听民诉、畅民意、解民忧、稳民心,10月18日至11月10日期间共受理诉求事项2. 新华网

55部热线合一“民声”大数据精准解决烦心事
智慧城市让银川市变“聪明”。银川智慧城市管理指挥中心暨“12345一号通”便民服务中心(以下简称“12345一号通”便民服务中心)作为智慧城市的中枢神经,通过整合全市55部热线归集民意,实现了“民声”大数据分析的精准发力。截至5月21日,“12345一号通”便民服务中心已经受理诉求115425件,办结率达到97. 银川新闻网