银川火车站春运期间安全接待旅客87.6万人次

16.03.2015  21:49

  银川新闻网讯(记者 杨杨)3月16日,记者从银川火车站获悉, 40天的春运期间,银川火车站安全接待旅客87.6万人次,最高日接待旅客达到3.1万人次。

  为了保证旅客顺利出行,充分发挥车站售票大厅的“主力军”作用,严格落实车票实名制,确保票、证的一致性售、取票。在售票高峰期,这个站在售票大厅增设“流动导购岗”走动服务在购、取票旅客周围,提供票务咨询、购票引导、取票引导、现场解答旅客疑问等服务,排解旅客困难。此外,由26名武警官兵以及来自高校的24名大学生组成的志愿者也积极参与到维持候车进站秩序、帮助老、弱、病、残、孕旅客进、出站等服务工作中。

  据了解,银川火车站在春运期间没有发生旅客伤亡、漏乘、路风投诉等事件,实现了“安全出行、方便出行、温馨出行”的春运目标。