同口进、同口出
市纪委认真做好纪检监察信访举报工作
严把“受理关”，规范信访举报的受理工作。信访室统一受理、统一登记、统一建档、统一管理，实现信访举报信息“同口进、同口出”。对业务内的来访问题，及时登记受理，并告知来访群众的权利义务；对业务外的来访问题，明确告知不予受理的原因并依法引导来访群众到有处理权的部门信访；对业务内外相互交织的信访问题，先督促相关职能部门解决群众的诉求问题，后审查是否存在违纪违规问题，防止问题线索流失。严把“办理关”，依纪依法处理信访投诉举报。对信访举报件，分析研判后划分为五个等级，分级办理。一级：纳入初核程序，及时转交承办室办理并要求反馈办理结果；二级：及时交办，限期办结，集体审核把关结案材料；三级：及时转办，动态掌握办理轨迹，适时督促检查；四级：及时发函、约谈提醒；五级：留存待查。对上级部门交办的信访案件材料，按程序及时报送领导阅批，并根据领导批示意见优先查办。严把“分析关”，强化投诉举报线索研判处置。重点筛选收受贿赂、失职渎职、违反八项规定、涉及“四风”方面的问题线索。1-5月，全市初核问题线索139件，其中来源于信访举报的66件，占初核案件的47. 政府