【新春走基层】110,365天的坚守
18.02.2018 09:13
本文来源: 新华网
2月15日,银川市公安局指挥中心大厅,10多位接警员戴着耳机忙碌着。
“您好,银川110,请讲!”电话铃声响起,接警员迅速接起电话。
“我在小区门口捡到一本驾照,需要民警处理……”上午10时41分,有群众打来报警电话,接警员殷子怡迅速下达处警指令。
“报警人已将捡到的驾照交给派出所民警,派出所民警将联系失主前来认领。” 十几分钟后,兴庆区银古路派出所将处警情况反馈到银川市公安局指挥中心。
“一个报警电话,也许就是一起险情、一个求助的声音,必须快速接处警。”接警员沈婷婷告诉记者,110接处警工作需要24小时不间断值班,夜班是家常便饭。今年,沈婷婷是第一次在大年三十值班,虽然除夕晚上不能陪在家人身边,但她无怨无悔。
当天上午,记者在银川市公安局指挥中心大屏幕上看到,2月15日零时至11时16分,指挥中心共接警532起,其中有效报警224起。
银川市公安局110报警服务平台实行“三台合一、一级接警、分类处警”运行模式,全天候接受群众电话、短信报警及求助,根据不同警情类型向全市各警种下达处警指令、跟进指挥处置或直接向群众提供服务。
一年365天的坚守,是110接警员的使命:用努力和奉献,守护百姓平安。(记者 陶 涛)
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18.02.2018 09:13
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