骗子来电套走密码 银行紧急挂失防骗

05.05.2016  16:42
  5月4日,记者从宁夏银行客服中心获悉,该中心近日成功处理了一起电信诈骗案件,确保了客户的资金安全。
  4月21日,姚先生打电话向宁夏银行96558客服中心咨询,称其接到主叫号码为0111233自称社保单位工作人员的来电,声称因业务原因需和客户核对相关信息,要求姚先生输入银行卡号和密码。事发突然,姚先生误以为对方要了解其在宁夏银行开立的社保卡账户信息,没有多想就按照对方要求输入了银行账号及密码。
  事后,姚先生感觉不踏实,致电96558进行咨询。宁夏银行客服中心服务人员关博听了姚先生的讲述后,判断其遭遇了电信诈骗。为避免客户资金风险,关博在征得姚先生同意后,立即为其办理了银行卡紧急挂失,并确定了姚先生的银行卡无资金损失。之后,关博又向姚先生讲解了防电信诈骗的相关知识。
  据了解,行骗者以医保中心的名义,通过短信或拨打电话的方式,谎称市民医保卡出现问题,先套取市民的身份证号、银行账号及密码等个人信息,进而盗取市民银行账户内的钱财。(记者 张瑛)
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