“饺子嫂”“钥匙哥” 石嘴山文明之花遍地芬芳

　　最近一段时间，石嘴山市就业创业服务局干部景玉琳经常穿上印有“志愿者”3个字的红马甲，手拿小红旗，在石嘴山市大武口区黄河路引导交通，捡拾垃圾。景玉琳的丈夫、姐姐、妹妹都是志愿者。

　　“家里人在一起时都说，参加志愿活动觉得城市变美变好了，自己也出了一份力，更爱这个城市了。”景玉琳告诉记者，制度化常态化开展创城志愿服务活动，是石嘴山市的一项新举措。

　　如今，石嘴山市的志愿服务延伸到了社会生活的方方面面。该市在中国志愿服务网上实名认证志愿者总数11.3万人，注册志愿团体总数891个、志愿项目总数19757个，年人均志愿服务时长超过30小时。靓嫂帮帮团、爱心敲门团、“饺子嫂”“钥匙哥”、蓝天救援队、巾帼志愿服务队等一批活力四射的志愿者服务队活跃在街道、社区，全市300多个志愿服务组织和个人受到全国、自治区、市级表彰。

　　自2017年被中央文明委授予“第五届全国文明城市”至今，石嘴山市始终把文明城市创建工作作为“一把手”工程，由市委书记任总指挥，市长任常务副总指挥，常委、副市长牵头成立17个职能工作组，推动解决重点、难点问题。通过了市容、环境管理、养犬等6部地方性法规，把一些涉及市民文明行为的“软引导”强化为“硬约束”，为巩固提升文明城市创建成果提供了有力的法律保障。先后荣获“国家森林城市”“国家园林城市”“国家卫生城市”“国家公共文化服务体系示范区”“全国民族团结进步示范市”等10余项国字号城市荣誉，通过单项城市荣誉创建，为高标准推进全国文明城市创建筑牢根基。

　　“文明城市创建工作牵涉到城市生活的方方面面，不仅仅是过去理解的打扫卫生、种草种树等。通过几年的文明城市创建工作，市民得到了文明的洗礼，为推动全市转型发展注入了强劲内生动力。”石嘴山市委宣传部相关负责人告诉记者，该市自创设计的“石文文”和“石明明”两个城市文明形象代言人，以它们为主角创作的6集宣传动漫视频在新媒体推送后被广泛转载，深受人们的喜爱。石嘴山文明网、文明石嘴山微信公众号、《石嘴山日报》、电视台等媒体设置的创城“展示台”“监督台”“曝光台”“12345”民生服务平台、“电视问政”、不文明行为随手拍等，形成强大的宣传攻势，一方面即时曝光不文明现象，一方面及时解决市民关切问题，市民文明意识及全社会文明实践能力得到明显提升，培养树立了白琴、李海江等一批全国、全区道德模范和先进人物。

　　石嘴山市每年75%的财力投向民生领域，带给老百姓看得见、摸得着的文明成果。新建改建了覆盖全市的免费公共卫生间，因地因需增设停车场，除中心商业圈附近外，市区90%的停车场向市民免费开放，规范停放。大力改造城乡居民生活环境。改造棚户区7700余套，改造老旧住宅小区156万平方米，新建农村公厕100余处，改造户厕1.7万户，整村推进131个行政村生活垃圾治理……“人民群众满意”的文明城市目标距离人们的生活越来越近。

　　城市生活质量的持续提升，让更多的创业者愿意留在这里，寻求发展。几年来，在深化“放管服”改革中大力实施优化营商环境的“1+16”行动计划，使得12个部门81项审批事权统一划转、集中行使。市级审批事项精简近60%，非行政许可事项全部取消，全市网上通办事项100%实现网上办理，真正实现了“数字多跑路，群众少跑路”，企业办事更加便捷高效。57项文化体育资源免费向群众开放，“500米公园圈”让人文环境更加健康向上。

　　3年来多次问卷调查显示，市民对石嘴山市创建文明城市的满意度在95%以上。（记者 谢薇）