隆德“三网合一”为社区治理破题
12月4日下午,隆德县城关镇西苑社区“四点半课堂”内,社区志愿者在给几个孩子辅导作业。“四点半课堂”解决了社区务工人员子女无人照看和辅导作业的问题,受到家长欢迎。今年8月,隆德县城关镇创建社区综合治理“三网合一”机制,将党建服务网、社会治安综合治理网和党风廉政建设监督网合并,对城市社区实行网格化管理和服务,提高了基层治理和服务群众的水平。
西苑社区所辖10个小区,共3120户1.1万多人,其中独居孤寡老人100多户。在社会治安综合治理网中,社区网格民情联络员和社区民警共同排查化解婆媳、邻里、夫妻等矛盾纠纷,用“敲门”行动确保独居孤寡老人安全。每天上午7时和晚7时,网格民情联络员根据独居孤寡老人家的窗帘是否拉开、灯是否亮,敲门防意外,为老人提供帮助。
城关镇根据人口居住和区域分布,设总网格长1名,网格长和网格民情联络员若干名,负责社区日常管理,为居民提供服务。一般情况下,一栋楼设1名网格民情联络员,联络员由优秀共产党员、居民代表或公益性岗位人员担任。网格长由社区工作人员担任,负责管理7至8名网格员。社区党支部书记担任总网格长,负责召开会议,研究解决问题。
在党建服务网中,网格民情联络员负责了解收集社情民意,报告给总网格长。在每月的“主题党日”活动上,由在职党员认领“微心愿”,帮助解决问题。
城关镇西苑社区第五网格居民聂秀花今年78岁,供暖之前,她家的电褥子被烧坏。网格民情联络员李小琴了解情况后反映给第五网格长李海霞。在9月的主题党日会上,在职党员郭创世认领了“微心愿”,给老人购买了新电热毯。今年8月以来,西苑社区完成“微心愿”88件。
“通过完成居民‘微心愿’,解决受赠人小困难,又传递捐赠人的爱心,提高社区居民参与社会管理和志愿服务的积极性。”城关镇党委书记刘勇说。
在党风廉政建设监督网中,网格民情联络员负责在职工作人员8小时之外及节日期间的廉洁自律行为。平时,网格民情联络员给社区老年人和监察对象家人发放宣传材料,宣讲案例,用身边事教育身边人。
隆德县“三网合一”机制及时有效满足群众诉求,维护了社会稳定和谐,提升了社区治理的能力和水平。(记者 剡文鑫 实习生 杜银双)