银川12345便民服务中心9日运行
07.12.2016 21:35
本文来源: 银川新闻网
12月7日,记者采访获悉,银川智慧城市管理指挥中心(12345便民服务中心)将于12月9日运行。市民可以尝试通过四种诉求通道寻求家庭服务、政务投诉等服务。
银川智慧城市管理指挥中心(12345便民服务中心)由市行政审批服务局负责牵头建设,整合了全市3大类55部热线的受理任务,可以向市民提供各类家庭便民服务、政务投诉服务,同时为职能部门提供应急指挥和社会管理决策。银川智慧城市管理指挥中心(12345便民服务中心)为市民开通了四种诉求通道。市民可以通过手机APP平台、智慧银川12345微信投诉平台、12345官方投诉网站和12345热线电话四种通道进行投诉或寻求帮助。
诉求通道一:12345市民版APP
诉求通道二:微信公众号搜索“指挥银川12345”,关注此公众号注册个人信息在“微提交”下选择诉求类别,即可进入诉求页面。
诉求通道三:网站输入http://www.yczhcsglzhzx.gov.cn/,注册登记后即可进入投诉页面。
诉求通道四:拨打12345热线电话,24小时在线。 银川新闻传媒集团 全媒体记者 陈玲
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07.12.2016 21:35