银川经开区“店小二”式服务激发民企发展活力

　　从3D打印到人工智能，从手机挂号到机器换人，银川经济技术开发区民营经济创新的热情日益高涨。11月7日，银川经开区有关部门负责人告诉记者，这离不开他们对民营企业“店小二”式的贴心服务，优化了营商环境。

　　民营企业需要什么样的服务？为了读懂民企“心思”，银川经开区每季度对民营企业开展一次大调研，着重收集民营企业的痛点、呼声，倾听“小细节”，及时解决民营企业发展中的难题。土生土长的宁夏人王磊已创业10余年，一直坚持在计算机领域做自主研发。“企业能够不断发展，离不开经开区‘店小二’式的贴心服务，为企业解决了一个又一个困难。”王磊说，正是有了这样的服务，他才在位于西北地区的银川经开区走出了一条创新之路。

　　为做好对辖区民营企业的服务，银川经开区还实施了“首席服务员”制度，13名工作人员跟踪服务企业，助推企业提质增效。“首席服务员到企业后，了解企业所需所急，帮我们解决了7月份水压过低、影响正常经营的问题。”银川隆基硅材料有限公司相关负责人说。

　　银川经开区还为创新型民营企业提供更多机遇，让他们在数字化、信息化、智能化的转型中担纲更多作为，从而使石墨烯、人工智能、单晶硅等一批走在创新前沿的战略性新兴产业逐渐汇集在银川经开区。目前，从高纯度硅提纯、多晶硅、切片、电池、组件到跟踪装置等完整的光伏产业已在银川经开区形成完整的产业链。（记者 赵磊）