《银川市社区服务事项准入清单》公布后 还是有点忙
《银川市社区服务事项准入清单》公布后
事没见少社区里还是有点忙
从6月26日本报刊出《银川市社区服务事项准入清单》后,新华街永安市民服务站站长王莉萍挺高兴的,可是几天过去了,她发现相关的红头文件还没下发,而开证明的人和让填写的问卷调查又多了起来。
有些事情社区不愿做
6月29日,永安市民服务站有居民来开单身证明,他想要贷款买车,银行要求他到市民服务站开一份证明。王莉萍解释了半天,最终没有出具证明,“希望红头文件能够早些下发下来,复印后贴在门上,也就省得解释了。”
没想到,这边刚刚处理完,那边统计部门又下发了一个《银川市居民一日出行调查表》,随同表格,还有一张地图。地图上把银川市区划分成了若干个区域,并用数字标明,而填写表格时,必须得将所住的、所去的地方的数字编码找出来。
工作人员收集居民的出行信息后,还得自己填表格,“总不能叫居民按着地图找吧?”
有市民服务站工作人员介绍,像这样的问卷调查会经常摊派给社区,都催得相当紧,“基本都是当天发下来,第二天就要交回去。”
在《银川市社区服务准入清单》中,社区开具的证明只剩下了5项。不过,对于一些没有提及的证明,富华市民服务站工作人员表示,他们还是愿意开具的,比如中小学生的暑期证明。
有些规定得不到承认
此前,为了解决社区盖章的难题,兴庆区推出了网格化管理,其中有一条,网格员有专门印章,所负责网格居民有需要时,网格员可以直接盖章,“因为网格员最了解自己所负责网格内的情况。”
但一年多过去了,网格员的章并没起到相应的作用。王莉萍说并不是没试过,只是没人认网格员的章,“也就是街道办范围内能凑合使用。”
同样的事情也得到了其他网格员的认同,有居民曾经办理失业登记证时,网格员在证明上加盖了网格员的签章,但是居民拿到就业局时,人家不认,最后“居民只得又跑了一趟”。
按照此前对网格员的规范要求,每天必须得有两个小时在网格内了解情况,每次下网格时,也必须“穿戴统一的服装,随身携带印章”。但是现在,网格员很少能做到这些,一是忙得没有时间,二是即便带着印章,也没有什么作用。
记者 石永磊