宁夏银川市消协回应“雷同提示”表示将整改
新华社银川1月22日电(记者靳赫 任玮)近日,宁夏银川市消协发布2019年春节消费提示,提醒消费者在春节期间理性消费,留意消费陷阱。然而有细心的网友发现,这篇文章中的绝大部分内容在网上都能找到高度相似的版本。22日,银川市消协表示,将针对此事暴露出的问题进行整改。
网友发现,银川市消协发布的这篇春节消费提示,包括“理性对待促销”“预订年夜饭需用心”“警惕扫码送礼”和“旅行要留神”4部分,内容分别与长沙市工商部门、中消协、沈阳市工商部门、辽宁省消协此前发布的公开文章中的某些段落内容几乎相同,看上去像“东拼西凑”而成。
记者在银川市市场监管局的网站上找到了这篇消费提示,对比发现,文章主要内容在中消协及多地工商部门此前发布的消费提示中均可找到相似的版本,且银川市消协发布的2019年春节消费提示内容,在2018年发布的春节消费提示中已出现过,此次只是对部分内容进行了删减,并对文章段落顺序进行了调整。
这一问题被发布到网上后,引起部分网友热议,网友“六眼飞鱼”说:“抄是因为没什么好写的,没什么好写的是因为没有掌握银川市场情况,没有对今年的消费案例进行过梳理。”网友“wood”说:“他还动了脑子抄了4个地方,这拼凑的时间怕是也不少。”还有部分网友认为,如此工作态度明显是应付差事,对相关人员工作态度表示失望。
22日,银川市消协就此事反馈称,中消协组织指导全国各地消协组织围绕市场监管的中心工作和一些重要时间节点与中消协同步发布具有代表性、典型性的案例,银川市消协在学习借鉴全国各地消协组织具有典型性和普遍性案例的基础上,结合银川市的实际情况,编辑了2019年春节消费警示,以提醒银川市的广大消费者在“两节”消费过程中避免合法权益受到侵害。这是银川市消协长期坚持的一项常态化工作。
针对网友此次指出的问题,银川市消协表示将进行整改,一是立即撤销本次发布内容,认真结合本地实际梳理总结,重新撰写信息后发布;二是深刻反省工作标准、工作责任心方面存在的问题,制定整改措施,对当事人和负责人进行批评教育,切实加强业务学习,提高履职能力和服务水平;三是严格管理制度,转变工作作风,坚持用制度管人、管事,克服工作中的随意性,充分发挥消协组织对消费投诉事项的监督、调查和调解作用。(完)