银川市九成老人看价择团落地有点难

　　退休后银川市民吴彩萍最大的爱好就是旅行。可每次报团旅行归来，总觉得意犹未尽，“主要是行程有点急。”日前，国家旅游局发布公告，新制定的《旅行社老年旅游服务规范》行业标准自9月1日起实施。新规能否为老年人旅游市场带来新变化和保障呢，吴大妈的困扰是否能因为新规而得以解决呢？

　　老人希望旅游更轻松

　　据银川市各旅行社不完全统计，老年人旅游者数量已占全部旅游份额的50%，尤其是50岁至65岁之间的人群，是出游的主力军。如此大的市场下，各旅行社也热衷于推出夕阳红产品。然而，在采访中，行程紧张，购物点多等成为不少老年人反映突出的问题。

　　最近，市民赵阿姨刚从云南旅行归来，由于有的景点之间相距较远，长途汽车一坐就是三四个小时，有时到了景点，已经累得没心思看风景了。在赵阿姨看来，她更期待轻松自在的旅行。

　　老年团连续乘坐汽车最多两小时

　　针对老年人旅游的突出问题，本次出台的新规都有所涉及。新规中要求，整个行程应节奏舒缓，连续乘坐汽车时间不应超过两个小时，每个景点应安排充裕的游览时间。行程中的餐饮应选择具有接待老年旅游者经验的餐馆。

　　新规尤其提到，对于包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。老年团的领队要具备物理救护技能，需掌握老年心理保健、健康管理知识等。

　　银川市体育旅游局监察科科长王斌认为：“新规的出台利于引导旅行社专注于老年旅游产品的开发，减少游客的投诉。同时可以引导老年人更注重旅游品质，而非报团时一味地比较价格。”

　　新规实施有难度

　　虽然新规力图破解老年人旅行中的各种问题，但采访中，不少旅行社的负责人认为，真正实施起来尚有难度。

　　宁夏康辉国旅曾经做过一份老年旅游市场分析。在旅游产品选择上，九成以上的老年人更看重价格是否优惠。

　　正因为老年人旅游消费的习惯，致使旅行社只能推出价格上更具有竞争力的产品。宁夏中旅工作人员崔欣介绍：“根据老年游客的要求，他们希望以优惠的价格走更多的地方。平常的欧洲6国游需要12天，我们针对老年人的行程延长到15天。但如果真正按照新规来落实的话，价格起码要比现在贵一倍。以欧洲游为例，老年游客可能10天都走不完一个欧洲国家。”崔欣说。（记者 杨薇）

　　来源： 银川晚报