银川岩画博物馆讲解中心荣膺全国“青年文明号”
银川岩画博物馆讲解中心荣膺全国“青年文明号”
系本年度西北地区旅游业唯一获此殊荣的青年集体
银川新闻网讯(记者 张碧迁)“您好,欢迎来到银川世界岩画博物馆,整个展馆有6个展厅,并附设专家资料中心、专题展室、少儿书画展室、报告厅、文物修复室。共有从70多个国家、150个地区征集的3000多件岩画图录、拓片、实物,以及与岩画同时代的原始艺术品……”整个讲解约40分钟,解说文字上千,但讲解员王志毅始终面带微笑。昨日,由王志毅和他的11位小伙伴组成的银川世界岩画博物馆讲解中心,被共青团中央、国家旅游局命名为“2013~2014年青年文明号”,这也是本年度西北地区旅游业唯一获此殊荣的青年集体。
“在宁夏的景区中,也许我们人数不是最多的,讲解不是最好的,但我们是用心去给每一位游客讲解。”2009年起在岩画馆做讲解员的王志毅,被这支平均年龄不到24岁的团队小伙伴们亲切地称为“老大哥”。其实,“老大哥”的称呼,王志毅可不是浪得虚名,游客问到贺兰山岩画的问题时,他都能对答如流,俨然半个岩画“专家”。
“在为游客讲解的过程中我们也学到了很多知识,比如今天就有游客指着一幅岩画问我它是不是‘供养人’,我确实不知道‘供养人’指什么,后来查阅资料后才知道‘供养人’是指虔诚信徒。”讲解员方舟告诉记者,用心记住游客的每一个问题,就能讲解给下一个游客。
方舟告诉记者,他最多一天讲解了五六场,每场三四十分钟。特别是孩子一多,讲解员不但要负责讲解,还得替孩子们操份心,保证孩子的安全。“有时候一天讲下来,嗓子也哑了,腿也特别酸,但能把宁夏的岩画文化讲解给更多的游客,传播得更广,付出再多也是值得的。”方舟说。
银川市贺兰山岩画管理处主任王旭介绍,小长假高峰期,每位讲解员一天要接待500余游客,自2002年景区成立以来,13年间一直保持着零投诉的记录,岩画讲解团队在宁夏旅游行业及游客中有着良好的口碑。这些讲解员不仅对景区岩画了如指掌,还能做到对世界岩画史知识融会贯通。虽然90%的讲解员是年轻女性,但她们为了提高讲解水平,主动参与到岩画的野外科考发掘工作中。这支队伍中,先后有2人被区、市旅游系统表彰为先进个人,6人荣获市级“青年岗位能手”、“优秀讲解员”、“巾帼文明标兵”等称号。“这次获奖不仅是对我们用心服务游客的一种肯定,更是对我们职业生涯的一种鼓励。”王旭说。