银川局开展标准化建设“巩固强化”专项培训

　　为了进一步巩固标准化建设成果，切实发挥标准化工作对加强行业监管、优化行业形象、提升服务水平、提高公众满意度的有力作用，加强快递企业服务水平，近日，银川局对全市所有法人快递企业负责人及标准化建设专管员开展全方位标准化培训。

　　培训分为两部分，从营业场所、处理场所的硬件设施和内页材料的整理进行全面讲解。在场所硬件设施方面，重点讲解了“十四个统一”。（即每个快递品牌的门头、营业时间牌、背景墙、“两项制度”提示牌、寄递详情单填写样本牌、进港区、出港区、进港分区标识、问题件、自取件货架、文件柜、面单存放柜、无法投递又无法退回快件存放柜、配置员工物品存放柜、等十四个设备设施的统一）；在内页材料的整理方面，按照《宁夏快递服务规范化标准化验收表》的要求进行逐条讲解，帮助企业完善各项制度。最后，重点讲解了新修订的《宁夏快递服务规范化标准化实施办法》中新增或改动的内容。此次培训加深了企业对快递服务标准化的理解，

　　银川局表示，下一步将致力于打造银川快递企业新形象，落实长效机制，进一步巩固建设成果，查漏补缺、不断完善，力求快递服务水平更上一个新台阶。