兰州铁路局银川客运段积极应对节后客流高峰
25.02.2015 16:34
本文来源: 新华网
新华网宁夏频道2月25日专电(何晨阳 李丽霞)随着春节长假结束,兰州铁路局银川客运段担当的各次列车迎来节后客流高峰,该段积极采取有效措施全力确保节后旅客顺利、安全出行。
据介绍,此次节后客流呈现学生流、务工流、探亲流和旅游流“四流”叠加现象,结合往年运输经验,银川客运段着重从提高安全宣传力度、卡控安全关键点、提高服务质量等方面入手,确保旅客出行顺利。
据了解,该段采取三级包保模式,即段领导包车队、车队干部包线路、机关干部包班组的方式,自大年初四开始便及早上线添乘,深入各次列车、各条线路卡控安全。尤其对各次列车防火防爆工作、电器设备、旅客乘降组织等进行重点检查。遇有客流激增和中短途客流“井喷”式增长情况,列车加强协调指挥,加大广播和乘务员口头宣传力度,提前引导下车旅客做好准备,有序乘降,避免拥挤。同时对车门、门缝、车窗等易发生伤害的关键部位多检查、多宣传,确保旅客乘车安全。
此外,该段还积极做好旅途服务工作,针对超员等具体情况,组织班组党员骨干力量组成“服务小分队”,深入车厢帮助旅客摆放行李物品、为旅客提供针线等,各次列车还积极推行特色服务,在列车上配备“爱心便民卡”、公布“列车长服务热线”,一系列措施有效确保了节后旅客安全出行、方便出行、温馨出行。(完)
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25.02.2015 16:34
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