银川客运段志愿者“守护”春运路

　　银川新闻网讯（记者 杨杨）为做好旅客列车运输工作，针对春运期间客流大 、服务对象多的特点，24日上午，兰州铁路局银川客运段举行了“丝路驿站-温暖旅途”春运青年志愿者主题活动。当天共有来自客运段一线班组及宁夏各学校的120余名青年参加了活动，此外部分来自北方民族大学的国际友人及社会热心人士也主动参与其中，承担起春运志愿服务的责任。

　　上午十一点，银川火车站候车厅内，返乡的旅客在检票口前排起了长队，几名外国志愿者身披“志愿服务”的绶带穿梭在站台内，引来了不少旅客上前合照。 据了解，在银川客运段 “丝路驿站-温暖旅途”春运志愿者主题活动期间，志愿者们将帮助旅客搬运行李，协助乘务员检票，并在旅途中装扮成吉祥猴与乘客互动，参与春运服务。

　　当天，银川客运段也开展多项活动。在银川至上海K1331次列车上， “舌尖上的春运”、“书香春运”等一系列特色活动吸引了不少旅客上前体验，志愿者和乘车旅客一道，品尝了该次列车为春运旅客准备的具有浓郁回族风味的特色小吃。此外，列车乘务人员自编自导自演的《安全快板旅客赞》引来了乘车旅客的一片叫好声，“这样形式活泼、内容丰富的安全宣传快板还是头一回听，觉得挺有意思的。欢快的节奏驱散了旅途的劳累，更重要的是，唱出来的安全提示词朗朗上口，利于记忆。”乘车返回老家苏州的嵇先生告诉记者。

　　记者了解到，春运期间，银川客运段各次列车还根据各自特点，推出了便民利民特色服务。“丝路驿站-宁夏号”品牌列车进一步细化列车书吧、母婴哺乳室特色服务措施，并为穆斯林旅客提供汤瓶、礼拜毯，给乘车旅客送上了细致贴心的新春祝福； “丝路驿站-银川号”品牌列车在列车餐车推出更具年味的回乡人的满汉全席——九碗十三花；“丝路驿站-沙湖号”品牌列车更是针对沿途旅客返乡客流激增的特点，进一步升华列车儿童乐园、餐车小歇驿站等特色服务项目；“丝路驿站-金河乳业号”“白银号”等品牌列车也相继细化了品牌特色服务，为服务春运提供了便利。而针对低温天气，各次旅客列车餐车还特别为乘车旅客熬制了姜汤，为出门在外的旅人送上了来自列车的温暖馨香。