银川创建群众满意的乡镇卫生院 方便安全

    “我们卫生院有医护人员40人左右，3年前每天来看病的村民还没有医护人员多，自创建群众满意的乡镇卫生院以来，如今日均门诊人次翻了4倍还要多。”永宁县李俊镇卫生院院长娄继贤告诉记者。3月30日，银川市卫生计生委组织三区两县一市各乡镇卫生院负责人来到永宁县李俊镇和金凤区良田镇卫生院进行观摩。记者了解到，银川将全面开展2015年度群众满意的基层医疗卫生机构创建活动，首批创建的群众满意的乡镇卫生院有17家。

    乡镇卫生院是农村卫生服务体系的核心环节，是保证农民群众就近就医的主要阵地。目前银川三区两县一市有33家乡镇卫生院，承担着缓解全市农村群众就医难的重要职责。何为群众满意的乡镇卫生院？银川市卫生计生委相关负责人解释，按照国家、自治区的要求，群众满意的基层医疗卫生服务机构要符合五项标准，即看病就医方便经济、医疗服务安全可靠、公共卫生服务可及、内部管理规范有序和辖区居民满意信任五大类23项内容。

    在创建群众满意的乡镇卫生院过程中，银川要求全市各乡镇卫生院做到基本设施健全、就医环境温馨舒适；岗位人员配备齐全，常见病、多发病能够得到及时诊治；医务人员业务水平高，常见病、多发病能够得到有效诊治，服务热情、流程优化、举止文明；辖区居民了解自身的健康状况，健康意识较强，健康行为养成率较高；孕产妇、7岁以下儿童、老年人能够定期得到健康检查和指导；医务人员信息、药品及检查项目价格、城乡居民医保报销信息、院内规范管理制度等在乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）公示栏公布；辖区居民首选乡镇卫生院或社区卫生服务中心（站）就诊的意愿达80%以上，诊疗人次逐年提高，辖区80%以上的居民对在乡镇卫生院或社区卫生服务中心（站）获得医疗卫生服务的有效性、经济性、安全性、方便性、舒适性满意。

    银川通过创建群众满意的乡镇卫生院，以此提高基层医疗卫生服务机构的服务能力，强化基本医疗卫生服务质量和安全，建立完善基层医疗卫生服务机构运行新机制。据介绍，银川争取在2015年底，全市标准化社区卫生服务机构建设达到95%以上；到2017年，全市60%的乡镇卫生院达到群众满意标准，到2020年基本实现所有的乡镇卫生院均达到群众满意标准。（记者 詹思佳 实习记者 肖梦琪）

　　来源： 银川日报