【“银川交警”微信服务功能不断增强】

02.12.2015  12:27

银川交警”微信公众服务平台上线以来,在分局领导的高度重视下,不断改进完善功能建设模块,积极拓宽群众服务范围,及时发布交管动态信息,关注用户和社会影响力持续攀升,在宁夏新媒体指数周排行榜中获得良好名次,七次位列政务类排名第一。

2015年以来,分局在“微警务”建设工作中,根据群众实际需要,进一步扩大了民生服务的广度和深度。一是对原建设模块功能进行了完善,将原“交管信息”模块变更为“办事指南”,增加了“交通秩序、交通宣传、交通事故、法律援助、车驾管办理”功能板块,涵盖了群众办理交管业务事项工作流程的告知内容;二是在“其他服务”模块中“警民互动”功能中增加了“微博大厅”板块,实现了“银川交警”微博、微信的互通互联;三是及时发布交管动态和交通安全宣传信息,以图文形式向广大用户实时推送银川交警工作动态、最新服务措施、实时路况、车辆和驾驶人违法信息告知和道路交通事故警示片等,与大家分享交通安全信息、安全防范知识,最大限度满足公众对交管工作的知情权。

目前,“银川交警”微信用户77751人,推送信息62期372条,受理“通行证办理”申请1654人次,审核通过351条;受理驾驶证审验2595人次;受理驾驶证联系方式变更745人次;受理机动车联系方式变更350人次;受理机动车委托审验2080人次;收集意见建议780条,受理快处快赔4999人次。