银川市金凤区:“智慧城管”把脉问诊“城市病
环卫市场化、城乡环卫一体化、数字城管、城市管理综合执法体制和监督考核机制五项改革全面推开,运用云计算、大数据等信息技术,打造金凤区“智慧城管”网络,预防、管控、解决城市管理领域的各类“城市病”。近日,金凤区召开智慧城管推进会,辖区20家单位、5个街道办事处、2个镇以及4家公司针对《金凤区深化城市管理体制改革实施意见》进行讨论。该实施意见包括环卫市场化改革、城乡环卫一体化改革、数字城管改革、城市管理综合执法体制改革和监督考核机制改革等五方面内容。
环卫市场化全面展开
2016年金凤区将全面推行环卫市场化改革,具体包括实现道路清扫保洁市场化运作、推行环卫PPP模式和推行垃圾直运模式。在原有基础上,金凤区将辖区剩余区域环卫清扫保洁面积(亲水大街以东、唐徕渠以西范围内1061.72万平方米道路清扫保洁面积)再次推向市场,通过公开招投标,引进专业环卫服务公司全面开展清扫保洁服务。
金凤区政府与大型环境服务公司合作成立合资公司,政府将现有环卫机械化车辆等环卫设备作为出资,其他大型环境服务公司以现金形式出资,共同承包金凤区道路清扫保洁、垃圾清运、中转站管理、公厕管理等环卫服务事项。同时改造垃圾二次转运模式,逐步淘汰垃圾中转站,选取垃圾产生比较集中的小区为试点,根据垃圾日产生量,合理设置全封闭式垃圾压缩箱,由配套车辆直接运输到垃圾填埋场或火力发电厂,试点垃圾定点定时收集,广泛推行垃圾不落地的直运模式。
此外,金凤区以良田镇、丰登镇城乡结合部农村垃圾治理为切入点,将农村清扫保洁、垃圾清运等事项采取政府购买服务或政府定额补助镇街道的方式,公开招投标,由中标公司购置设施设备,对上述区域的清扫保洁、垃圾分类收集清运、小广告清理、污水处置等实行市场化运作,推行“户分类-村收集-镇转运-区处理”的生活垃圾清运模式,彻底解决农村卫生脏乱差问题。
大数据让城管执法更精准
以银川市“智慧城市”建设为契机,金凤区将建立集感知、分析、服务、指挥、监察于一体的“智慧金凤城管数管中心”,对接“智慧城市”平台,综合运用物联网、云计算、大数据、“互联网+”等现代信息技术,整合人口、交通、能源、建设等公共设施信息和公共基础服务,拓展现有数字化城市管理平台功能。
建立“智慧金凤城管数管中心”,区级作为一级平台,负责辖区社会治理信息集聚、案件处置、考核督办。建立网格化城市管理综合中心,镇(街道)、区直部门、市属派出机构作为二级平台,镇(街道)以块为主联动各类执法资源,对村前端管理平台指导监督、托底管理。建立前端管理平台,村居作为三级平台,依托现有网格化社区管理模式和村(居)民自治,做实前端预防、快速处置、巩固成效等工作。
在城市管理工作中使用无人机巡查队,使执法工作第一时间取得第一手图像资料,实现多渠道发现、联动处置、全过程监控,解决网格员在城市管理日常巡查过程中的盲区和监控难点问题。
2+X联动执法将问题一网打尽
城市管理综合执法体制改革包括推进综合执法、整合行政资源和管理责任。“智慧金凤城管数管中心”牵头建立“2+X”联动执法管理模式。其中,“2”是指城管局、派出所两个主要职能部门;“X”是指市场监督管理分局、国土资源分局、卫计局、环保分局等其他部门。
整合金凤区城管中队、政法委(综治办)、卫计局等管理执法力量至各镇街道,依法实施权限范围内的行政执法和相关行政管理。
三方监督考核兜底改革软着陆
今后,金凤区将发挥监督考核机制的“指挥棒”作用,将社会综合治理纳入绩效考评体系中,加强对区直部门、镇街道、村居和市属派出机构的考核;将建立市民参与机制、考核评价机制、考核监管机制;实行金凤区“12319”举报电话和市民“随手拍”举报平台,鼓励市民及时反映环境脏乱差等问题。
城市管理综合执法局通过考核各部门、镇、街道和市属派出机构的立案数、办结率、及时办结率、重复案发率,评价和促进各部门主动发现问题。同时,在政府网站上实时公布各部门办结情况,接受公众监督和社会满意度评价。通过公开招标,引入第三方专业考评