银川局迅速部署落实全国《邮政普遍服务》新标准

      国家邮政局联合中国邮政集团公司召开贯彻落实新修订《邮政普遍服务》标准电视电话会议后，银川局迅速召开专题会议，研究贯彻落实会议精神的具体措施和安排。

　　会议强调，新修订的标准对邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉和申诉赔偿等内容作了明确规定，部分关键指标较现行标准有大幅度提升。新修订标准的实施是落实邮政业“十三五”规划、深化邮政普遍服务供给侧改革的又一项重要举措，是提升基本公共服务均等化水平的具体体现。

      会议要求，一是要加强新《邮政普遍服务》标准的学习。要了解标准的具体规定，把条款的相关内容运用到平时的监督工作中去，不断提高自身的监督能力和水平。要加强对邮政特邀社会监督员的培训，与标准实施同步进行社会监督。二是要加强新《邮政普遍服务》标准的宣传。要通过网站、新闻媒体、悬挂条幅、发放宣传册等多种方式对新标准进行大力宣传，让邮政企业从业人员掌握，让人民群众了解。三是要履行好监管职责。要按照国家局、区局统一部署，充分运用“双随机一公开”的监管方式，突出重点开展监督检查，推动新标准得到更好的贯彻和执行。要督促邮政企业完善生产组织方式，优化作业流程，合理调配资源，确保标准落到实处，提升群众用邮服务满意度。

　      银川局表示，将切实履行好政府职责，加强对新标准落实情况的监督管理，保障人民群众享受到更高水平的邮政普遍服务。