邻居·子女·调解员

　　“确实是你家的暖气管道漏水，导致楼下吕某家的餐厅屋顶漏水。”调解员说。

　　“是的，我愿意关上自家暖气管道配合维修。”康某说。

　　近日，记者走进石嘴山市大武口区锦林司法所时，调解员刚好调解成功一起纠纷案。

　　“这是我们司法所年前调解成功的第三起纠纷案，虽然很辛苦，但看到邻里和谐，心里也很高兴。”锦林司法所所长马清华说。

　　几天前，吕某给锦林司法所打电话：“我家餐厅屋顶10天前出现渗水，我找到楼上住户康某，康某说他家的管道没漏水，地面是干的，让去找物业。我找到物业，物业说已过了两年的保修期，让居民自己找人维修，或者联系社区解决。可是，当我和社区干部再次找到康某时，他却置之不理。”

　　调解员立刻与社区干部一起来到丽日三区吕某餐厅查看，屋顶湿了一片，并已接近餐厅灯管位置。

　　调解员来到康某家，康某说他已与物业和某集团公司联系了，但两家单位相互推诿，至今没有派人来查看。

　　随后，调解员又协调物业和某集团公司的4名工作人员一起来到康某家。经检查，吕某餐厅漏水是因康某家暖气管破裂导致，需要打压找出漏水位置维修。

　　听说要停暖18个小时，康某说什么都不愿意。在调解员的反复劝说下，康某终于同意关闭暖气管道配合维修。

　　记者正采访时，一位老太太在儿子的搀扶下走进锦林司法所，拉着马清华的手说：“好人呀，好人，是你们让我有地方过年了，真得太感谢了。”

　　几天前，80岁的罗老太在女儿马某的搀扶下，来到锦林司法所，告诉调解员，她无处可去，希望司法所帮助联系她的5个子女，安排她回家过年。

　　原来，罗老太有3个女儿2个儿子，丈夫去世多年，她含辛茹苦才将5个子女抚养成人。如今，因年老体衰丧失劳动能力且有病在身，几个儿女却以种种理由不赡养老人。

　　司法所受理后发现，这是一起波及三地涉及6方的家庭纠纷，罗老太的大女儿、小儿子在贺兰，小女儿在平罗，三女儿、大儿子在大武口。

　　调解员将罗老太的5个子女召集到司法所，得知他们之间的隔阂，是因几个子女的观念不同和财产问题导致。调解员经过一上午苦口婆心地劝说调解，做出了罗老太由5个子女轮流赡养，每家赡养一个月的调解方案，几个子女对调解方案表示接受，并当场签订协议书。当天，调解结束后，大儿子便把罗老太领回自己家，准备过年。

　　马清华告诉记者，锦林街道办事处辖区有居民3万余人，都属于石炭井、白芨沟、大峰矿、乌兰矿等塌陷区安置人口，困难群体比较集中，居民纠纷多。去年，锦林司法所共受理、调处各类民事纠纷815起，调解成功789起，调解金额410.5万元，涉及人数1.3万余人。(记者 白景辉)