宁夏邮政业一集体荣获“全国工人先锋号”荣誉称号

　　近日，中国邮政集团银川市东城分公司兰亭苑投递部被全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号。   

　　该投递部现有员工14人，工作区域共有8条段道。主要担负着石油城及周边53个企事业单位，26个住宅小区，3.2万多户、8万多人的邮件报刊投递和揽投工作。十多年来，他们始终秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，立足岗位，辛勤劳动，牢固树立服务意识，争创先进团队，不断创新服务工作机制，提高工作效率和服务水平，2019年，服务满意率达95%，邮件报刊妥投率达到100%，展现了新时代工人阶级的风采。   

　　近年来，兰亭苑投递部紧紧围绕创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队的目标开展工作，对投递网络不断进行优化改革，加快包裹业务发展，对自提点建设及段道调整做了详细的分析和研究，总结出了很多高效可靠的工作经验。如“三四五”工作法，即做好“三项措施”“四个转变”“五个不让”。其中，“五个不让”要求工作人员做到不让客户多跑一趟路，不让客户多等一分钟，不让客户受一点冷落，不让工作有丝毫偏差，不让邮政形象受到任何影响，以暖心热情的服务赢得了社会和人民群众的广泛赞誉，以实际行动践行了“诚信、服务、规范、共享”邮政业核心价值理念。