追求更高人生价值

　　近日，吴忠市红寺堡区大河乡河西村村民穆某来到乡人民调解委员会，将一面锦旗送到调解员文永刚手中以示感谢。

　　今年2月7日，素不相识的穆某、王某、马某在大河乡某餐厅用餐。马某酒醉后，在邻桌王某头上拍了一巴掌。二人发生口角后，王某打电话叫朋友前来“助阵”。穆某上前劝说时，遭王某等人殴打，经医院诊断为急性闭合性颅脑损伤。随后，穆某要求王某赔偿医疗费等10万元，双方多次协商无果。

　　3月18日，穆某和王某来到大河乡调委会申请调解。面对穆某索赔数额较大，且王某法律认识模糊的实情，文永刚采取背对背调解方式。经过两天的说法讲理，最终达成了由王某赔偿穆某3.6万元的调解协议。

　　拥有13个村、3.2万多人口的大河乡，居民大都是来自南部山区的移民。2010年10月，文永刚到大河乡调委会做专职调解员后，成功化解了一个又一个矛盾纠纷。7年多来，他先后化解各类矛盾纠纷433起，其中重大纠纷20起，复杂疑难矛盾纠纷186起，调解成功率达99%，预防民转刑案件5起。

　　凡是受理的纠纷，不管有多复杂，文永刚总是耐心做当事人的工作，直到画上句号。

　　“如果再不赔偿玉米损失，我就去他家的地里挖，后果自负！”

　　5月25日，文永刚正在解答村民王某和马某夫妇的法律咨询，一中年男子急匆匆走进调解室。文永刚给其让座倒茶，男子情绪逐渐稳定下来。

　　今年春耕时节，司机田某不慎将柳某家的地埂破坏，双方多次协商解决未果。村委会要求田某恢复地埂原状，但田某恢复时又将柳某田里的玉米破坏，双方发生争执后，村委会让田某赔偿柳某玉米损失，并让出共用田埂，田某不予理睬。　5月26日，文永刚和村委会主任将双方叫到田地现场。3个多小时的调解中，文永刚从邻里之间要和谐相处入手，对柳某和田某进行劝说，并现场为两家的地界打桩放线。田某主动答应尽快恢复共用田埂，柳某也不再为玉米赔偿耿耿于怀，一场邻里纠纷平息了。

　　“要追求更高的人生价值，就必须有坚韧不拔、不屈不挠的意志和踏实的工作作风。”文永刚说。从事调解工作之初，文永刚深感自己的法律知识远远达不到调解工作的要求，便利用空余时间学习相关法律法规，并将其运用到调解工作中，在成功调解一起又一起的矛盾纠纷中，赢得了村民的信赖。

　　善于抓住矛盾纠纷的痛点、难点并迅速直面解决，这是文永刚独特的调解方式。

　　“我没责任，必须赔我医疗费、误工费、精神损失费等10万元。”

　　“此事不是交易，也不是买卖，要价过高，对方无法承受，拒绝赔偿。”

　　日前，杨某在顾某承包的某工程上干活时，不慎从脚手架上跌落，导致左胫骨骨折，花费医疗费1.6万多元。杨某及家属要求顾某赔偿医疗费、误工费、精神损失费等共计10万元，双方多次协商未果。随后，杨某找到调解委申请调解处理。文永刚认为此事件顾某应承当主要责任，杨某承担次要责任，并将情绪激动的杨某及家属带到另一调解室单方调解。经过耐心细致的讲解，双方达成了由顾某一次性赔偿杨某6.8万元的调解协议。

　　为了千家万户的安宁，文永刚调解着各种大事小事麻烦事，先后获全区优秀人民调解员、百名法治模范和全国优秀人民调解员等荣誉称号。(记者　白景辉)