转发就能免费吃却总约不上

　　 转发就能免费吃却总约不上

　　 网友质疑伊莉芬芳西餐厅诚信差

　　近期，不少商家在微信朋友圈通过免费套餐，来吸引微信用户转发营销信息。这不，银川网友@浮夸敷衍流年应伊利芬芳西餐的要求，在朋友圈连续转发信息10天之后，却连续预约3天都失败，只得到“电话线路故障”和“当日预约已结束”的两种答复。 

　　网友@浮夸敷衍流年爆料，他连续转发伊利芬芳西餐的信息10天后，按照商家承诺，他可以获赠一套166元的套餐。于是，该网友自2月2日开始和商家预约兑现时间，“让每天9点开始预约，可是9点至9点半电话就出现故障，9点半之后又说当天已经预约完了”。 

　　该网友抱怨，如果不能兑现承诺，就该发布信息告知，承诺难兑现，商家诚信何在？ 

　　对此，银川市天盛律师事务所王新平律师表示，根据合同法的规定，商家只要发布了营销活动信息并注明获奖条件、期限，就已经与参与者形成了要约，必须兑现承诺。微信用户如果已按要求转发了商家发布的信息，就已经履行了合同任务，商家应按要求提供赠品，否则参与者可以向工商部门举报。 

　　银川市市场监督管理局工作人员提醒，商家不按照约定履行承诺涉嫌不诚信，消费应该保存活动信息截图等证据，方便日后维权。   

　　记者  韩会霞