赖广蒙：打造物流业“淘宝”

17年前白手起家，17年后运营着西北最大的公路物流信息平台——
赖广蒙：打造物流业“淘宝”

　　“我希望，每天叫我起床的，不是闹钟，而是我的梦想。”

　　“我还希望，应需而变，自主创新，让宁夏走出一个物流业的‘淘宝’。”

　　赖广蒙，银川市IBI育成中心明星企业——全国物流信息网的创始人，把这两句话写在笔记本扉页上，自励。

　　1998年，先后从事过外贸和计算机技术服务工作的赖广蒙涉足物流业，借助传呼台传递物流信息。

　　很快，传呼台没落。互联网风生水起。

　　在现代化的信息传播方式和传统物流业运行模式的反差中，赖广蒙看到了商机。

　　他开始了从事物流业后最大胆的一次创新：搭建自己的网上物流平台——全国物流信息网，为客户提供供求信息。他购买了一批笔记本电脑，装上软件，从东北到新疆，以试用的方式，不厌其烦地向物流企业、客户甚至司机推销这个网站。

　　渐渐地，市场铺开了，来自全国各地的用户纷纷涌进来，为此，他招募了一支300人的庞大客服队伍。

　　“根本不够。”赖广蒙说，客户们打电话登记物流信息时，听到最多的是“座机全忙，请耐心等待。”

　　为提升用户体验，赖广蒙将物流平台升级，“升级后的平台只靠一根手指就可发布信息，非常准确。”物流信息网的点击量迅速突破600万。

　　此时的赖广蒙又开始琢磨起解决货物丢失这一物流行业的“顽疾”。他将物流信息网上的车主信息与公安部门联网，并联合保险公司为货物买保险，提高了货物安全系数。

　　去年，石嘴山一家贸易公司承运了一车铝粉，运输途中车辆发生侧翻，正好碰到大风天，铝粉被风刮得一干二净。但由于及时投保，这家公司挽回了上百万元的损失。

　　赖广蒙仍不知足，今年1月，又带着团队开发出“掌上物流宝”——手机客户端软件：拿起手机，轻轻一摇，APP页面打开，再摇一下，发布订单的应用界面也自动打开，而且还有竞价功能。他这一招，直接把物流市场“装进”了司机们的手机。“谁占据了消费者手机，谁就占据了未来物流业的先机。”赖广蒙的创新思维总是提前一步。

　　最近，他以月薪3万元起，从南方招聘到3名网络“高手”来圆他的另一个创新之梦：让网络物流平台实现即时语音传输和在线支付，建立一个物流业的“淘宝”。(记者 丁建峰)