国务院质量工作考核组调研银川市民大厅

国务院质量工作考核组调研市民大厅

让群众办事快捷又高效获肯定

　　11月5日，国务院质量工作考核组一行来银川，对银川市民大厅运行情况进行调研。宁夏回族自治区、银川市领导王和山、白尚成、杨有贤参加调研。

　　当日，考核组一行先后来到市民大厅导办台、儿童游乐园、警务室、社保大厅、市民讲堂、医务室、电子监察室等地，实地了解市民办事集中的服务窗口运行情况。在看到市行政审批服务局电子监察室音视频监控系统，通过信息化先进手段让群众办事更快捷、高效时，考核组对银川市民大厅的工作给予了充分肯定。调研中，考核组还对市民大厅内设置的金融、娱乐、影院等多功能业态和整体服务质量提出肯定，并希望市民大厅各个办事窗口继续优化服务环境，把市民大厅建成全区乃至全国行政服务与行政审批改革的示范窗口。

　　据了解，从市民大厅的筹建到运行以来，市行政审批服务局对实施的153项审批事项（505个具体审批业务）进行了5次大规模的细致梳理、优化。目前，这些审批事项中50%的具体审批业务实现了即办，40%的具体审批业务可在3个工作日内办结。市民大厅运行10个月来取得了显著成效，截至目前，已收到群众表扬件190件，吸引了全国各地各类考察团261批、4500余人，70多个国际考察团、280余人参观学习。（记者 吴春霖）

　　来源： 银川日报