让数据更“温暖” 服务更“精致”

　　在江苏考察智慧南京中心期间，自治区党政代表团了解到这样一款“智慧”的APP——“我的南京”。

　　只要动动手指，公积金余额有多少、周边哪条路不堵车、哪家医院能挂到专家号……在南京，市民只要在手机上下载“我的南京”APP并实名注册，就可以一站式获取南京本地的全方位信息服务。

　　“全方位”到什么程度？

　　进入“我的南京”，页面上有“交通”“健康”“文化”等板块，囊括了市民生活的各个部分。“比如，进入实时路况页面，周边路网按照拥堵程度，被分别标识为绿色、黄色、红色，市民可以提前选择最畅通的路线；进入公共自行车页面，附近哪个站点还有多少辆自行车，有多少车位，一目了然。”工作人员介绍道。

　　“我的南京”是南京市第一款多部门共同建设的信息惠民服务软件，包括市发改委、公安局、人社局、卫生局、交管局、住房公积金管理中心等多家政府部门的信息化建设成果。

　　为提高城市管理水平，南京市政府开展“智慧南京中心”项目的建设工作，以“城市智慧运行”为目标，在南京现有信息化建设成果基础上，通过信息集中和资源整合，及时掌握城市运行的状态；另一方面通过智能分析和仿真预测，为城市管理者提供决策支持，使城市能够更好地预见问题、应对危机和管理资源。

　　城市管理是城市发展与变革的永恒主题。

　　穿越在上海市浦东新区的高楼大厦之间，遍布全域的300万个物联感知设备，实时联动感应这片土地上的每一个细微变化。

　　浦东新区城市运行综合管理中心的大屏幕上，监控城市运行的数字秒闪更新。来自各个角落异常信息的指令单，实时从这里推送到责任区域的手机终端，每一单的办理进程、结果以及反馈信息最终回传到这个“城市大脑”，形成闭环式流程再造。

　　要让超大城市管理做到像绣花一样精细，传统的老办法、老思路难以为继。

　　浦东新区致力打造“城市运行综合管理中心”，用大数据、人工智能等“智慧”手段，把过去聚焦环境市容的网格化管理精细到社区治理的方方面面，让城市运行更安全、也更高效。

　　用智慧科技把管理触角延伸到社区的“神经末端”，就好像绣花针式的管理做到全覆盖、无死角。

　　城市运行综合管理中心作为新的智慧大脑，通过人工智能、云平台等，将传统的事后追查转变为事前预防，不断提升社区的精细化管理水平。

　　如果把宁夏作为一个城市管理规划，如何运用好大数据平台，系统治理，综合施策，在科学化、精细化、智能化管理上下功夫，先进的经验值得宁夏深入学习和研究。

　　“下一步，我们将组织相关部门单位到上海、南京等地深入学习智慧城市建设方面的先进经验，进一步加大对吴忠各部门单位信息资源和数据系统的整合力度，建立健全数据采集管理机制，加快完善智慧城市管理系统各项功能，有效提升数据资源分析应用水平。在此基础上，逐步实现日常城市管理问题的智能发现、自动推送和闭环管理，以及政务服务的‘一窗受理’‘一网通办’等功能，全面提升智慧吴忠建设水平。”吴忠市市委书记沈左权说。（记者　 马　 越）