西夏区燕宝社区微信公众号“牵起”左邻右舍
06.04.2016 18:53
本文来源: 银川新闻网
燕宝社区始建于2005年，有常住户3432户，是一个失地农民、少数民族居住较集中的社区。但是，近年来随着社会的发展，传统的社区服务管理已经不能满足居民们的需要。“以前，我们上门入户服务，可是很多居民上班不在家，即便举办一些活动，因为宣传渠道的局限，参加的人很少。很多年轻的居民都抱怨住在小区从来没有享受过社区服务......”采访中，燕宝社区书记马凤花告诉记者，为了解决这些居民们反映的问题，2015年11月，燕宝社区以党支部为龙头，整合各部门“智能化”服务资源，通过实施“458”智能筑梦社区建设项目，实现了党员管理的“网络化”，居民服务的“智能化”。
“您扫一扫我们的二维码，关注‘燕宝零距离公众号’，就能了解社区活动，有任何想法问题还可以随时沟通。”在网格员入户中，“公众号”的推广成了重中之重。虽然创办不到半年时间，但是“燕宝零距离”已经覆盖了辖区1257户家庭。“以前社区有什么活动通知都张贴在楼道里，稍不留意就看不到。现在关注了我们社区自己的公众号，有什么信息第一时间就可以接收到，非常便捷清晰。”居民王先生对于社区创新智慧化服务工作赞不绝口。
玩转信息设备，对于年轻的居民不在话下，但是社区里的不会使用微信的老年居民怎么办呢？“针对不同的居民，我们有不同的服务措施。”说着，马凤花就拿出几张五颜六色的小卡片告诉记者，对于归属于不同网格的老年居民，社区专门印制了网格员爱心联系卡，上面有网格员联系电话，大事小事需要帮忙的，老年人一通电话就有专属的网格员上门服务。
目前，燕宝社区“458”智能社区建设模式已经在辖区街道13个社区进行推广。
本文来源: 银川新闻网
06.04.2016 18:53