网络问政问出执政新风
8月30日,首期“银川发布·政在线”正式上线。
市民声音,在线倾听;网民提问,现场回答。首期“银川发布·政在线”昨日正式上线,近万名网民点击观看直播——
网络问政问出执政新风
8月30日上午9时,随着工作人员的一声“摄像准备”,首期“银川发布·政在线”网络直播栏目正式与广大网民见面。银川市公安局政委章中全做客演播室,在2个小时的直播时间里直面网民提问,就今年户籍改革、交通事故责任认定和社区治安防范等方面的问题与广大网民现场互动,并畅谈公安系统提升行政效能的具体举措,现场气氛热烈。
随着首期“银川发布·政在线”直播的顺利上线,今后市教育局、市卫计委、市人社局等职能部门的负责人将陆续走进直播间,网上解答政策咨询、倾听百姓诉求、接受社会监督。这一栏目将成为市委、市政府及时了解民情、倾听民意、汇聚民智的重要互动平台。
网络问政拓宽政民沟通桥梁
“我住的小区内好多房主将房屋出租,小区内居住人员混杂,经常出现失窃或车窗被砸等案件,能不能给想想办法?”网友问道,章中全回答道:“我们会加强巡逻,并开展‘1+1+N’社区警务模式。即一名专职社区民警、一名社区协勤和一支由社区居委会、小区物业公司、小区保安巡逻队、社区商户、网格员、禁毒专干构建的巡逻防控队伍。实现‘警力有限、民力无限’的社区工作新模式。”
在直播过程中,不少网民通过银川发布、银川晚报等官方微博进行互动提问。“违停车辆那么多为什么只拍我的车?”对此章中全解释:“你的这种情况可主动联系交警部门。由于执法存在流动性,因此当事人可能只关注自己的车,没有注意到其他车辆,如果经过调查发现民警确实存在报复性执法,会对其进行行政记过等处罚。”
无论是前期征集到的问题,还是直播过程中网民的随机提问,不难看出网民对于公安系统的关注度非常高,所问的问题既有市民关心的身边事儿,更有棘手的社会问题,甚至不乏“辛辣”内容,现场问答张弛有度,气氛热烈。银川新闻传媒集团的记者皇甫世俊作为主持人,围绕网民的问题和观点,结合相关政策、现况深入发问。针对网民及主持人提出的问题,章中全给予了全面而深入的解答。
除了与网民互动及解疑释惑,章中全还围绕公安系统提升行政效能的具体举措向网民汇报。随着银川市经济社会发展,对公安系统工作也提出了新的要求,章中全表示,今年公安系统工作将着力突出严打整治、治安防范、创新服务和规范执法四个领域,全力确保银川市良好治安形势。同时补齐短板,即提升自身能力建设,包括警力、技术手段和防范能力等。
在当天的直播中,除了章中全外,包括车管、交警等银川市公安局相关部门的负责人也都来到现场,一同参与直播。
资源整合全媒体实现多效传播
首期“银川发布·政在线”直播过程中,除了银川发布客户端直播频道和银川手机台直播频道同时进行直播外,近万名网民通过熊猫、映客同步直播和银川发布、银川新闻网、银川日报、银川晚报官方微博及平安银川官方微博点击观看直播,并提出问题。
“挺棒的,如果没有网络直播平台,我们很少有机会能与政府部门进行这么深入的互动交流,负责人每个问题回答得都很全面,说明是很重视百姓声音的。”市民冯凯说出了他的看法。“把老百姓关注的热点问题放在网络上,确实能起到很好的畅通民意和监督问题落实的作用,这样的‘政在线’值得点赞。”市民李冬冬说道。
事实上,从“银川发布·政在线”网络直播筹备到正式上线不足一月时间,银川发布等银川新闻传媒集团全媒体平台及平安银川系列微博通过整合资源,融合全媒体进行问题征集、全方位直播,从而实现多效传播。
“从前期准备到今天回答网民问题,此次参加网络直播受益良多。今后公安系统会更多地参与这样的活动,并让相关部门的负责人都参与进来。百姓的监督就是我们工作的动力,我们会认真倾听民意,该改进的地方就要积极改进。”章中全说道。
三大平台公信力影响力全面攀升
信息海量、即时互动,这是网络的特点,通过网络问政能够迅速、及时了解到百姓的真实心声、实际困难,有效拉近领导干部和群众的距离,从而转变工作作风、提高工作效率。随着“银川发布·政在线”网络直播栏目的播出,其施政、服务和问政三大平台的优势也显现出来。
“银川发布·政在线”直播栏目通过网络平台,为银川市相关部门提供了一个施政的渠道,通过该平台将系统所做的工作向市民传递出去;同时由于网络较强的互动性,为相关部门提供了与百姓沟通、交流和服务的机会,根据百姓的具体需求为其提供相关服务,甚至可提供个性化服务;相关部门通过网络听取百姓的反馈、获取百姓的需求、接受百姓的监督,将会助推相关部门提升效能,从而实现网络问政的目的。
问题落实环节同样是检验网络直播是否有成效,体现政府相关部门公信力的重要内容,据悉,网友反映的问题经梳理后,将由本期责任部门继续跟进处理解决。“银川发布·政在线”直播过程视频会通过银川发布及银川手机台系列平台重磅推出。(记者詹思佳/文屈晓飞/图)
来源: 银川日报