社区工作者：办好“小事”不负居民信任

　　春节刚过，对于许多人来说新一年的工作才刚刚开始，但对于兴庆区中山南街清和社区居委会主任肖胜军来说，忙碌的生活伴随他度过了整个春节。“春节对别人来说是休息日，对我们来说和工作日没有不同，因为我们管的就是家长里短的小事。”肖胜军向记者讲述了今年春节假期发生的一件“小事”。

　　1月31日是农历正月初四，肖胜军和同事一起值班。上午9时10分，正在拖地打扫卫生的肖胜军听到急促的电话铃声。“喂，居委会吗？楼上水管爆了，漏的水把我家淹了，你们快来看看呐！”电话里，家住清和社区养路段新楼2单元402的居民章先生急切地说道，被淹后，章先生上楼敲门发现家中没有人，他又没有邻居的联系方式，只好向社区居委会求助。

　　挂了电话，肖胜军找到了章先生楼上邻居502住户徐先生的电话，可是打过去以后才得知，徐先生一家回老家过年了，一时半会赶不回银川。得知这一情况，章先生十分着急，在社区工作人员的帮助下，章先生找来了派出所民警和开锁公司工作人员。在征得502住户徐先生的同意后，在几方的共同见证下，打开了502的房门，关上了水管阀门。此时，章先生才松了一口气：“大过年的遇上这样的事真让人闹心，要不是有社区的同志帮忙，还真不知道咋办。”虽然这是一件生活中的小事，但对居民章先生来说却是一件闹心事。

　　肖胜军告诉记者：“逢年过节，大家伙都希望开开心心的，但是难免会遇到不顺心的事，帮助居民解决这些事就是我们分内的事。”说到这，社区工作人员路叶打开了话匣子，她说帮助居民解决漏水、清扫垃圾等日常工作都不算什么，消除安全隐患，进行人口普查、地名普查也是社区居委会的工作。她说道：“不久前小区一户居民将房子租给了一家外卖公司的工作人员，每到晚上，就有一排电动车在一楼窗户外面充电，而旁边就是天然气管道，你说这多危险。经过我们几次做工作，房东才配合我们解决了这个问题。”

　　尽管工作中遇到的都是些鸡毛蒜皮的小事，但对广大老百姓来说却是“烦心事”“闹心事”，肖胜军他们的工作就是帮助他们解决这些“小事”。“人要活得有价值，我们辖区15000名群众信任你，你就要担得起这份信任。”采访的最后，肖胜军说道。（记者 王一平）