真不必周末抢“小哥”

　　 真不必周末抢“小哥”

　　七日无由退从签收次日算起

　　“4件衣服到货退了3件。”银川市民马女士觉得网购像赌博，而自己运气不算好。昨天距上周三双11正好一周，从买买买、收收收，再到退退退，马女士是不少网购市民的缩影。 

　　快递公司负责人提醒，“网购七天无理由退货”是从签收后第二天零时才算起，市民可充分考虑，另外，退货尽量避开周末寄件高峰期。 

　　快递送货高峰未过，退货潮又起，申通快递银川东门营业厅的派件员张师傅告诉记者，这几天已有一些客户打电话要寄件退货。“前几天银川寄件主要是卖家发货，这几天则大部分都是买家退货。”张师傅说，但退货量高峰期还未到。

　　不少市民也坦言感觉这几天叫快递不如平时方便，有时快递员无法及时赶来取件。 

　　“我们这边客户寄件每天大约450件。”中通速递银川金凤区营业厅的负责人阮经理说，客户往往有一段犹豫期，加上工作日较忙，多数人会选择在周末打电话寄件，到时候可能会增加100～120件。 

　　今年双11是新修订的《消费者权益保护法》颁布后的第一个网购狂欢节，“网络购物七天内可以无理由退货”等条款为消费者网购维权提供了法律支撑。阮经理提醒，“七天无理由退货”是从签收后第二天零时算起，因此市民不必心急，考虑好后，尽量避开周末寄件高峰期。　记者 李尚

　　 ■延伸阅读

      “无理由退货”不等于无条件

　　包装还得妥妥的  特殊商品不退哦

　　“七日无理由退货”并不适用于所有产品和范围，其中下列商品不适用“七日无理由退货”：一是消费者定做的；二是鲜活易腐的；三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。除上述所列商品外，还有其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。 

　　工商部门提醒，消费者退货的商品包装应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。据《北京青年报》