银川市市场监管局5月份受理向老年人推销保健品投诉问题125起

10.06.2015  18:39

  经银川市市场监督管理局统计,5月份以来,举报投诉管理中心受理的消费投诉问题比较集中的是针对老年群体,一些商家以上门推销、专家讲座、面对面授课、免费领取礼品等手段向老年人推销保健品,家人在劝阻无效的情况下向监管部门投诉达125起,这类投诉人90%以上是老人的子女。为消费者挽回经济损失10万余元。 

  对此,银川市场监局通过加强对辖区宾馆、酒店的巡查监管,接到举报后立即安排执法人员到达现场进行查处等措施,防止老年人群上当受骗情况的发生。同时提醒广大老年人一定要认清此类销售活动的特点 :一是地点隐蔽,形式多样。 举办场地以比较偏僻的宾馆、酒店为主;举办时间多为早晨6点至9点,以免费领取小礼品为名鼓励老人参加;举办形式有邀请名医、专家进行健康讲座,现场体验、现场抽奖、免费品尝等形式大规模向老年人推销保健品、保健器材等。 二是巧设名义,突然消失。 举办方多以医学会、研究院等名义,也有联合银川某公司举办的,能够提供辖属派出所的备案证明;外地来银川经销商在接连组织几场后人员全部消失,也有出现卷钱走人,老年人发觉后已为时过晚。 三是种类繁多,价格虚高。 经销活动多以保健食品冒充保健药品,有进口的、有藏传药,有的标明价格,有的没有标价,多数保健品、保健药酒、保健器械价格大约在3000-10000元左右,有的向老人只提供收据,不给出据发票,涉嫌偷税漏税。 

  针对这一举报投诉比较集中的问题,各级市场监管部门要不断加大对各经营场所的管理力度,进一步强化企业自律意识。市局将协调公安、物价、税务等部门联合执法,切实规范企业经营行为,避免类似问题的发生。 

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