物业调委会解决居民“闹心事”
10.08.2015 17:32
本文来源: 宁夏新闻网
据介绍，今年以来，为解决日益增多的物业管理纠纷，银川市金凤区北京中路司法所在辖区开展物业管理纠纷专项调解工作。建立了两级物调网络：物业管理纠纷调解工作室处理比较简单的物业纠纷，物业管理矛盾纠纷调解委员会调处区域性物业纠纷或应物业管理纠纷调解工作室邀请参与重大疑难的物业纠纷调解和指导物业管理纠纷调解工作室的物业纠纷调解工作。物业管理矛盾纠纷调解委员会实行司法所牵头，居民委员会、业主委员会、物业管理企业参加的物业管理纠纷协调解决“四方机制”，物业管理矛盾纠纷调解委员会定期组织业主委员会或业主代表、物业管理企业参加的联席会议，相互沟通情况，通报信息，协商解决问题，从而通过沟通机制的常态化，促使物业管理矛盾纠纷化解在萌芽状态。还建立“五项制度”，既联系会议制度、逐级调解制度、纠纷调解联动工作制度、信息报送及统计分析制度及培训制度。工作制度落实，措施到位。
调委会成立以来，调处多起物业管理方面的矛盾纠纷，从下水道堵塞到小区噪音影响，停车位管理到楼道占用，让群众的“闹心事”有了诉求和调处渠道。2014年至今，共调解处理各类物业管理纠纷27件，有效地维护了辖区社会的和谐稳定。(记者 杨秀丽)
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10.08.2015 17:32
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