灵武市政务服务建起“连心桥”让群众更满意

灵武市实行“信息网上跑”替代“群众路上跑”，实现群众足不出村（社区）即可办理各项业务。乡镇服务中心及各村（社区）代办点（服务站）网上办理事项，目前办结率达到98%以上，网上办理事项达6837件。政府政务环境的高效服务，真正服务了客商，也极大方便了群众。具体采取的措施是：一、将市民的电话号码输送到信息平台；二、向市民提供服务事项办理、法律援助等服务信息；三、同时将村务进行公开；四、将办理结果或申请办理事项情况通过信息反馈。