游客眼中的宁夏是啥样?

12.03.2015  20:28

  无论是已经跻身全国39个重点旅游城市的银川,还是正在全力打造独具特色国际旅游目的地的宁夏,都需要更多国内游客点赞。不妨通过一份区内旅游和统计部门联合做的“国内游客满意度和意向调查情况”,看看外地游客眼中的宁夏是啥样?

  超七成游客给宁夏点赞

  游客对宁夏旅游综合印象评价调查显示,在被调查游客中有七成以上游客对宁夏旅游总体印象评价为“好以上”,认为“好”和“最好”的比例达到72.5%。从各旅游要素行业满意度来看,由高到低排序依次为:住宿、游览、餐饮、服务、市内交通、娱乐、购物和长途交通。

  分析认为,住宿和游览能获得游客较高满意度,得益于近年来星级饭店和景区、农家乐的建设,虽然在服务质量上与沿海发达旅游地区还有一定差距,但是通过兴建一批具有特色的宾馆饭店和景区基础设施,给游客提供了比较舒适和便捷的出游体验。而购物和长途交通满意度相对比较低的原因则是,与周边一些省区相比,区内商品价格相对较高,特别是银川的餐饮、百货等,价格比较高。而受制于深处内陆,外地游客来宁夏路途比较远,也增加了交通开支。

   近半数游客对民俗文化最关注

  游客感兴趣的旅游资源调查显示,游客中对民俗民情感兴趣的占49.3%,对文化艺术感兴趣的占40.3%,对饮食烹调感兴趣的占39.8%,对大漠黄河感兴趣的占32.2%,对文物古迹感兴趣的占31.4%,对山水风光感兴趣的占30.4%,其后依次为旅游购物、医疗保健、节庆活动、其他和商务。

  游客最感兴趣的旅游资源并非宁夏最具优势的旅游资源。但是可以通过这项调查发现新的旅游发展增长点。可以深度挖掘回乡民俗文化、西夏文化和黄河文化等资源,推出精品文化民俗旅游产品。

  购买旅游商品超四成游客首选枸杞

  游客感兴趣的旅游商品调查显示,游客在我区购买枸杞的占45.1%,购买纪念品及手工艺品的占32.3%,购买瓷器陶器的占25.3%,购买中药及保健品的占22.9%,其后依次为购买其他商品、丝绸服装和文物复制品。

  枸杞依然是游客最钟爱的宁夏旅游商品,但是也反映出区内旅游商品开发和推广的短板。过度依赖资源型旅游产品开发的模式需要转变,应通过产品深加工和品牌运作,推出更多能在国内知名的旅游商品。

   超六成游客网上了解宁夏

  游客了解宁夏旅游信息的渠道调查显示,游客通过互联网了解宁夏旅游的占62.2%,通过亲戚朋友了解的占47.2%,通过当地报纸了解的占42.1%,通过旅游宣传资料了解的占39.8%,通过杂志了解的占32.4%,通过电台了解的占28.4%,通过电话和电视等渠道了解的分别占19.7%和18.0%。

  网络营销旅游已经成为各地旅游业界的重点关注领域。在线上营销渠道多数被沿海电商垄断的当下,宁夏旅游形象推广不能仅仅依靠外地电商,应该整合现有资源,推出本土网上营销平台,争取更多客源市场和定价权。(记者马骋)