永宁地税“一窗式”服务赢美誉

    去年以来，永宁县地税局深入推进“一窗式”纳税服务暨行政审批制度“两集中两到位”改革试点工作，审批时限平均压缩16天，办税时限实现了历史最短。

    作风转变，服务优化，业务提速，质量提高，是永宁县地税局2014年办税服务的生动写照。一年来，该局按照自治区、银川市局工作要求，采取强化责任、督促落实、定期考核等有效措施，深入推进“便民办税春风行动”。强化服务“硬件”，大到涉税查询一体机、LED显示屏及为纳税人提供免费服务的复印机，小到针线包、便民卡、雨伞等，无不体现了办税服务厅的服务效能；夯实服务“软件”，加强人员的教育培训，深入开展“纳税服务之星”评比活动，定期评选岗位业务能手，人人争当服务明星，人人争当岗位能手，服务效率显著提高；从干部职工言谈举止、着装亮牌、考勤纪律，履行职责等方面狠抓作风养成，服务意识显著增强。2014年，该局办税服务厅被自治区地税局命名为“五星级办税服务厅”。(记者 魏萍)

    来源： 宁夏日报