殡葬行业职工技能大赛提升员工的服务能力

　　殡葬行业职工技能大赛

　　银川新闻网讯（记者 李海盼）9月15日下午，银川市民政局工会举办殡葬行业职工技能大赛，旨在提升员工的服务技能和服务能力。 

　　此次比赛的内容有殡仪接待、业务洽谈等，参赛选手现场完成由一名评委模拟服务对象的殡仪接待任务，要求参赛选手在15分钟内完成自我介绍、礼仪接待、业务洽谈（包括预定火化时间、整容、殡葬用品介绍等），同时由评委向参赛选手提出两个问题，参赛选手在限定时间回答。 

　　比赛结果设有一、二、三等奖和优秀奖若干名，每个比赛项目按参赛选手的总分高低取前6名，其中一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。荣获一等奖、二等奖、三等奖的选手，由市民政局授予殡葬行业技术标兵，颁发证书，通报表彰，给予物质奖励。 

　　银川市民政局党委书记局长尤峰说：“每个家庭可能都离不开殡仪的服务，此次活动，我们希望可以提升员工的服务技能和服务能力，也改进殡仪馆的工作方法，提供更加规范的服务。” 

　　现在有很多市民在社区里面搭设灵堂，给附近的居民造成了一定的困扰，为此，尤峰说：“现在老的殡仪馆已经向市民免费开放，市民可以去那里搭设灵堂，而且针对乱烧纸钱的现象，我们会划定专门的场所，方便市民祭祀。”