本周12345专线共接来电379个

　　银川新闻网讯（记者  陈玲）4月29日，记者从市信访督办局了解到。本周市政府12345专线电话共接到市民来电379个，平均日接电55个，实际受理市民投诉259件，投诉量较上周有所下降。

　　本周物业管理及设施维护问题投诉位居榜首，投诉量达到46件。此外，环境保护问题投诉也较为突出，投诉量达到36件，交通问题投诉有25件，城市管理问题投诉有25件，新建小区相关设施问题投诉有21件。上周分配至县（市）区和各部门的投诉有274件，办结满意率位于前三位的单位是市公安局交警分局、市林业局、市住房和城乡建设局。下周市信访督办局将就小区自来水管网破裂影响正常生活、小区内私搭乱建等投诉进行集中办结。