【永宁】望远派出所依托“警务公开”打造阳光执法工程
为进一步提高望远派出所执法业务标准化、服务公开化、管理程序化、执法透明化水平,促进严格、公正执法,保障和维护人民群众的合法权益,树立良好社会形象,近日,望远派出所进一步扩大警务公开的范围,将警务公开纳入制度化、日常化、规范化轨道,取得了良好的社会效果。
一、强化组织领导,建立健全警务公开机制。 望远所成立了警务公开工作领导小组,负责警务公开制度的落实,确定专人负责抓好警务公开工作,明确了警务公开的内容和方式。
二、创新警务公开形式,打造执法“阳光工程”。 遵循“严格依法、全面真实、及时便民”的原则,从职能范围、工作特点出发,不断拓展和创新警务公开的形式,进一步提高警务公开的效果。 一是重点突出执法公开。 对户籍窗口执法公开内容进行清理,对不符合现行法规和政策规定的内容及时进行了更换。实行一次性告知制度,制作明白纸明确群众办事办证应提交的材料类别、办理时限、办理流程、咨询电话等内容,杜绝因公安机关原因而让群众多次往返的情况发生。认真落实执行立破案回告和案件受理、强制措施、处罚结果、鉴定结论等执法环节的告知规定,推广“问卷调查、电话询问、入户走访、网络恳谈”四种模式回访群众,增进警务透明度、提升群众满意度、确保社区和谐度。 二是规范警务公开内容。 对警务公开的内容进行进一步的修改完善,促使其内容更加规范、公开:规范办事办证程序,在综合警务大厅设置咨询服务台,接受群众咨询,为群众提供方便、快捷的服务;上墙公布收费项目、收费标准,把所有的收费项目及依据、标准公之于众,接受监督;将与群众密切相关的法律法规通过制作警务公开宣传栏、微信平台、QQ群、印发宣传资料等举措对外公开,以方便人民群众了解法律法规,合理运用法律法规,正确行使权利和义务。 三是创新警务公开形式。 望远派出所在开展警务公开活动中,除制作警务公开栏、流程图、印发宣传资料等传统形式外,在互联网利用望远派出所“网上微博、腾讯微博”平台和电视报道,通过与群众互动,主动实施警务公开。
三、强化监督职能,促进警务公开持续有效推进。 为了更好地接受社会监督,勇于改进公安工作存在的不足和薄弱环节,更好地增进对人民群众的感情,提高服务人民群众的本领,望远所聘任警风监督员20名,警风监督员既包括了辖县人大代表、政协委员、离退休党员、行业负责人代表,又包括常住居民代表、外来打工人员代表,多角度采纳民情民意,多方面监督公安工作,架起了公安机关与人民群众“连心桥”。