最美银川人刘彦琴：帮助别人，成就自己

    刘彦琴现在是一家家政服务公司的保洁主管，是最脏、最累、最苦的清洁工作的承担者，更重要的是，她被许多顾客看作是保洁品质的象征。去年，刘彦琴被评为“最美银川人”，总结做好家政服务员的经验，她说：“把别人家当成自己家来照顾，用心做好服务。帮助别人，成就自己。”

    15年前，刘彦琴下岗了，3年后她干起了家政服务工作。“我们的工作看起来普普通通，说起来简简单单，但想好做好并不简单。”刘彦琴跟记者说起许多她的经验，比如要熟悉雇主的生活习惯、饮食爱好、作息时间甚至生活用品的摆放习惯；还要注意礼节，记清雇主交代的事情，但不能不懂装懂；做家务要开动脑筋，不断提高家政技能；要有责任心，做好吃苦的准备。有脏活累活，刘彦琴从来都不推给别人，而且对自己的工作质量要求很严格，也因此赢得了好口碑。“一般我们干完活雇主都会检查一下，但只要听说是我干的活，他们都不检查了。”刘彦琴自豪地说。

    对于此次获奖，刘彦琴说很感谢大家的支持和鼓励，她将用最好的服务回报大家的这份信任。（记者 李阳阳 实习记者 范晓儒）

　　来源： 银川日报