宁旅集团丝路风情旅游网络股份有限公司招聘公告

  宁旅集团丝路风情旅游网络股份有限公司是由宁夏旅游集团控股,注资2000万元的股份有限公司。公司致力于宁夏旅游产业的转型升级，以云计算、数据信息、互联网和电子商务为支撑平台，努力打造“旅游营销、旅游管理、旅游服务”三大体系，实现辐射丝绸之路的宁夏旅游线上线下一体化（OTO）发展模式。经营范围包括智慧旅游规划与建设、旅游电子商务、旅游网络服务、旅游商品开发及销售、票务销售代理、酒店餐饮信息服务、租赁业务等。拟经过3-5年时间发展成为具有核心竞争力和较强综合实力的网络旅游企业，成为宁夏旅游经济转型升级的引领示范排头兵。

因公司发展需要，特面向社会公开招聘各专业人才35名，招聘职位及要求如下：

一、招聘原则

坚持“公开、平等、择优”的原则，采取招考与选聘相结合的方式，面向社会招聘符合条件的专业人员。

二、招聘岗位及条件

公司内设技术研发部、运营部、市场部、客服部、综合办、财务部等6个部门，本次计划招聘35人。

（一）副总经理（3名）

运营总监1名，市场总监1名，行政总监1名

（二）技术研发部（8名）

  部门经理1名，研发部主管1名，技术部主管1名，研发工程师1名，技术员2名，美工2名

（三）运营部（8名）

部门经理1名，资源及产品专员3名，平台运营专员3名，数据分析员1名

（四）市场部（7名）

  部门经理1名，线上活动2名，线下活动2名，活动推广2名

（五）客服部（5名）

部门经理1名，同行客服2名，客户服务2名

（六）综合办（2名）

  办公室1名，人资部1名

（七）财务部（2名）

  会计1名，出纳1名

应聘人员需具有良好的职业操守、较强的沟通协作能力以及独立开展工作所需的各项条件，身体健康，品行端正，无不良从业记录。

三、招聘流程

本次招聘包括报名、面试、资格审核、考察等环节。

（一）报名 时间： 2015年12月5日8:30至12月12日18:00

（二）报名方式：

应聘人员登陆宁夏旅游官方网站（http://www.nxta.gov.cn ）通知公告栏目中了解招聘公告详情，将个人简历以文本形式编辑、发送至[email protected]邮箱(邮件主题为:应聘者姓名+应聘岗位+联系电话)，不接受电话报名。提交时请注明应聘岗位（可应聘多岗），审核确认后公司将电话通知应聘者，统一组织笔试和面试。

（三）笔试及面试：

对通过报名审查的报名者，本公司将进行笔试、面试等程序确定考察对象。笔试内容主要为岗位所需要的必备基础知识，面试内容主要为岗位适应性评价，具体时间及方式另行通知。

（四）资格审核：

考试通过的人员由宁旅集团丝路风情旅游网络股份有限公司人力资源部进行审核。

地点： 宁夏银川市IBI育成中心1号楼702室（银川市金凤区宁安大街490号）

准备材料： 个人简历、身份证、学历证书、学位证书、职称证书、职业资格、奖励证书、业绩证明等（以上资格审查所需资料需提供原件及复印件各1份，核验后原件退回，个人简历的设计内容里要有应聘岗位）。

（五）审批录用：

由公司高层管理人员根据考试和资格审核的最终结果确定录用名单，通知拟录用人员办理入职试用手续。

（六）薪酬

管理类岗位薪资待遇面议。

市场类、营销类、服务类、技术类岗位试用期为三个月。试用期结束后，经公司综合考核符合聘用条件的，按照自治区劳动保护法的有关规定签订《劳动合同》，参考同行业各层级员工薪酬标准，提供薪酬（底薪+绩效奖金+福利+三金）

四、相关说明

（一）个人简历要如实、详尽填写，注明应聘岗位。邮件报名无需签名，资格审核时提交的个人简历等应亲笔签名。

（二）应聘者对应聘资料和个人情况的真实性负责，如与事实不符，一经发现，取消应聘资格；已录用的，取消录用资格；已签定《劳动合同》的，解除劳动关系。

（三）应聘者个人信息仅用于此次招聘，集团承诺对应聘者的个人信息予以保密，应聘资料恕不退还。

（四）招聘期间谢绝来访，如需咨询，请拨打15909515179

（五）本次招聘事宜解释权归属本公司。

五、岗位招聘信息

（一）运营总监

参与公司的市场运作和产品研发策划，健全公司各项制度，完善公司网络 运营 管理；推广公司产品，推动公司技术网络研发，推进公司整体网络策划；组织完成公司技术研发业务计划；全面负责网络技术研发的定位和发展。

岗位职责：

1、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；

2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等调查，撰写行业网络市场分析与评述，创意新的赢利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化；

3、根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容 ，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；

4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行研发、监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工技术研发能力；

7、负责主持公司研发部、技术部、运营部等部门的日常管理工作，建立相关制度及规范；

8、按时完成公司交办的其他临时性工作。

任职要求：

1、管理类相关专业本科以上学历；

2、受过管理学、财务管理、 企业运营管理 、 领导艺术 、生产作业管理等知识培训；

3、5年以上工作经验，4年以上高级管理经验；

4、出众的领导管理才能和良好的商业理念；

5、具有很强的技术研发、网络运营及 行业策划能力 和良好的沟通技巧；能与同行业技术人员有广泛接触，并深入沟通；较强的 逻辑思维能力 和网络旅游从业经验；熟练的网络技术研发及操作；

6、办事认真严谨，责任心强。

（二）市场总监

主要负责企业营销定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成企业的营销目标；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业 营销组织 建设与激励工作；负责客户相关咨询的具体事宜；协调公司内外部关系，制定客户订单，做好公司的售后服务。

岗位职责：

1、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；

2、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；

3、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；

4、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售管理工作；

5、负责研究和拟定营销的新项目开发；

6、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；

7、组织开展市场统计分析和预测工作；

8、协调客户和公司关系，树立企业形象宣传企业宗旨，制定客户产品定单，做好售后服务。

任职要求：

1、具有本科以上文化程度和营销管理知识，4年以上市场部门管理经验；

2、具有较强的市场开拓能力，熟悉旅游行业、尤其是网络旅游市场特征和渠道经销管理特点，掌握市场营销、品牌管理技能，具有较好的市场洞察与分析能力；

3、较强的市场计划制定能力，能够独立制定并执行市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；

4、较强的组织与管理能力，良好的执行能力，良好的人际沟通技巧；

5、拥有成熟的行业客户关系及卓越的销售业绩；

6、性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取、诚实守信、严格自律

（三）行政总监

具备较强的专业与领导能力，统筹安排部署公司的行政工作和财务工作，协助总结里负责公司经营管理的相关事宜，并对公司及股东们负责。

岗位职责：

1、统筹管理公司行政后勤服务，监督各项工作的完成情况；

2、负责公司行政事宜的上传下达；

3、负责公司印章、通讯、交通、招待及办公费用的审核和标准管理，统筹负责档案文书管理；

4、负责抓好公司重要文稿的起草工作，及时处理重要来往文电信函的审阅、传递，督促检查 领导批示 、审核和修改以公司名义签发的有关文件；

5、负责各部门之间和领导之间的协调；

6、负责相关会议活动的组织，以及会议决议和活动的督办事项；

7、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持：

8、负责公来访人员的接待；负责公司相关的公共关系建立、维护、保持；

9、参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

10、组织制定、执行、监督公司人事管理制度；

  11、做好职位说明书，根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案；

12、制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作；

13、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题；

14、完成总经理临时交办的各项工作。

任职要求：

1、行政管理、企业管理等相关专业的本科以上学历；

2、至少8年以上的行政工作经验，至少4年以上的行政管理经验；

3、注重细节管理，善于团队建设，能承受工作压力，具有较强统筹管理能力和亲和力；

4、原则性和责任感强。

（四）技术研发部

1 、技术研发部经理

岗位职责：

(1)参与公司互联网发展战略、年度经营计划和预算方案的制定；

(2)配合公司整体技术研发业务，把握行业技术发展趋势和业务发展资源；

(3)负责核心开发环节的决策与方向指导，建立核心技术及产品平台；
(4)负责公司系统平台总体技术方案，独立完成网络研发程序；

(5)研发项目及产品，协调整个项目及产品中的技术活动（分析、设计和实施等），并对各项目及产品进行最后的质量评估；

(6)针对产品特点规划产品的市场定位,核心技术价值和推广；

(7)与运营总监讨论制定产品需求，日常和部门工程师的沟通、激励，组织对研发、技术部门的考核和奖惩。
      任职要求：
      (1)计算机专业本科及以上学历；8年以上互联网行业或知名IT行业工作经验，有大型互联网项目的需求分析、架构设计和技术管理的经验；
      (2)良好的计算机基础，熟悉操作系统原理、常见的数据结构和算法，精通LINUX平台及MYSQL、Oracle等主流数据库，5年以上JAVA/php语言开发经验，对安卓、IOS有深入了解；
      (3)熟悉行业相关产品和运营发展状况，能够提出前瞻性的运营想法；
      (4)有丰富的网站运营策划和市场推广经验；熟悉网站平台运营及业务规则，有较丰富的网站策划、项目规划、营销推广经验，具备良好的执行能力；
      (5)有很强的市场洞察力，有创新精神，抗压能力强。

2 、研发部主管

岗位职责：

(1)根据公司战略部署不断研发新产品，制定合理的开发计划并组织实施；

(2)负责新产品前期的开发标准制定、技术跟进工作，组织技术人员对产品的结构进行优化与技术创新；

(3)以实施为导向，及时提供公司项目市场运作所需的相关技术研发改进，不断优化产品结构、稳定质量、降低成本，按照研发计划及公司发展需求，调整研发进度，调配本部门人员完成指定的工作任务；

(4)按照公司发展规划，制定新项目产品的技术研发计划及既有产品的功能改善计划；

(5)审批产品研发部的人员配置变动、考核及培训计划。  了解掌握本行业技术发展最新动态，组织提供相关培训；

(6)提供项目研发管理的规则和方式，制定研发规范，流程的监控，开发计划，开发标准，监督开发计划及标准的实施，组织研发成果的鉴定和评审；

(7)完成上级领导指派的其它工作。

任职要求：

(1) 计算机或相关专业大学本科以上学历；

(2)至少6年以上工作经验，3年以上相关研发管理经验，有同行业工作经验者优先；

(3)具有硬件、软件项目研发工作经验，对android、ios、web、php、java熟悉者优先；

(4)曾成功独立或共同组织过综合性门户网站、电商平台等项目研发者优先；

(5)能够跟踪本专业发展方向，有扎实的专业理论基础；

(6)有很强的组织、表达和团队协调能力，项目掌控和推进能力，能够承受较大的工作压力、应变能力强，反应敏捷，易于接受新观念。

3 、技术部主管

岗位职责:

(1)负责公司运营项目所需服务器的架设与维护以及安全管理工作，确保服务器的正常通畅运行，保证网站的正常访问，定时对服务器做安全检查，及时查阅安全资料、安装系统补丁升级系统、查看和分析服务器系统日志、记录非法访问者；

(2)给服务器设定高效密码，并定期修改，除管理员外，任何人不得擅自拥有服务器系统和关键软件的用户名和密码；

(3)负责公司运营项目程序的开发设计和维护，定时做好网站数据的备份工作，包括服务器数据和办公室电脑重要数据的备份；

(4)不定时做好办公室电脑的维护，包括系统安装、升级与修复;查毒杀毒、软件安装、垃圾文件清理等。保持办公室网络畅通，优化布线、维护办公室软硬件安全；

(5)主动配合公司其它部门的工作，对网站进行新功能的探索和开发；

(6)所开发程序必须上交其源代码，并对程序作必要的注释；所有程序，必须注意其简洁性，不得随意加入无意义的代码；

(7)负责公司旗下信息平台服务功能的修改和升级，并保证旗下信息平台软硬件平台的正常高效运行；

(8)负责公司旗下信息平台功能改进计划和网络安全计划的编写；

（9）按照计划的时间和质量要求，对网站前后台功能进行修改和升级；负责网站代码的优化和维护，保证网站的运行效率。根据公司网站业务需要开发，制作和程序修改要求，按时按量地完成日常公司网站业务的编程开发技术工作；

（10）负责即时监控互联网上发现的最新病毒和黑客程序及查杀方法，并及时为每台工作机和服务器查堵系统安全漏洞。定期杀毒和升级防黑策略，排除因此出现的网络故障；

(11)对网站的重要数据做增量备份，日常负责管理网站的备份数据，一旦出现问题，及时安全恢复数据；

任职要求:

(1)计算机或相关专业大学本科以上学历；

(2)至少6年以上工作经验，3年以上相关研发管理经验，有同行业工作经验者优先；

(3)具有硬件、软件项目研发工作经验，对android、ios、web、php、java熟悉者优先；

(4)曾成功独立或共同组织过综合性门户网站、电商平台等项目研发者优先；

(5)能够跟踪本专业发展方向，有扎实的专业理论基础；

(6)有很强的组织、表达和团队协调能力，项目掌控和推进能力，能够承受较大的工作压力、应变能力强，反应敏捷，易于接受新观念。

4 、研发工程师

岗位职责：

(1)负责公司php系统的架构搭建，根据公司要求完成项目核心功能开；

(2)负责公司网站程序的设计和开发，负责网站开发工作，并不断改进；

(3)负责网站功能模块的开发、编写与维护；

(4)负责数据库的应用开发与管理维护；

(5)快速及时处理网站临时问题，使网站正常运行；

(6)独立承担或参与项目需求分析、设计与实现、相关单元测试和文档书写、 技术研究等工作，提升团队技术能力。
        任职要求：
      (1)精通PHP开发语言，熟悉面向对象的软件设计方法，一年以上PHP项目开发经验；
      (2)掌握PHP缓存技术、静态化设计方面的经验；所开发的产品须能承担繁重的访问压力，熟悉SEO优化；
      (3)掌握XHTML、DIV+CSS、JavaScript等页面技术，熟悉Web Service的调用；
      (4)掌握 MySQL 数据库应用，具备数据库应用系统的规划及设计能力，对网络安全有深刻认识；

5 、技术员

岗位职责：

(1)负责公司网站程序的设计和开发，负责网站开发工作，并不断改进；

(2)负责公司网络安全和信息安全工作；
(3)负责网站功能模块的开发、编写与维护；
(4)负责数据库的应用开发与管理维护。

任职要求：

(1)大专以上学历，计算机相关专业毕业，具有1年以上php开发经验，熟悉各种网站开发，思维清晰，具备敏捷的编程思想；

(2)熟练PHP开源框架，熟悉MYSQL数据库开发、配置、维护、性能优化，熟练使用PHP+MYSQL数据库，并可以单独完成一定难度的项目；

(3)工作认真负责，严谨细致，良好的团队协作能力，拥有良好的代码习惯，要求结构清晰，命名规范，逻辑性强；

(4)熟悉Ajax、Html、CSS、Javascript,等语言；

(5)具有PHP缓存技术、静态化设计方面以及PHP数据搜索的经验；

(6)精通SQL和数据结构，具有MySQL/Oracle等关系型数据库开发经验；

(7)了解大型网站技术架构的设计与优化；

(8)了解主流PHP系统程序，如ThinkPHP、DedeCMS、PHPWind ECshop等，能够进行一定程度的二次开发；

(9)熟悉Linux/Unix平台，熟练使用常见命令，对shell（bash/csh/shell/tcsh）有一定了解；

(10)对网站开发工作富有热情，有创新能力，思维敏捷，富有团队合作精神。

6 、美工

岗位职责：

(1)负责网站页面的整体美工创意、设计和页面的美化。负责版面设计、排版工作，提供选图及设计方案；网站产品界面的视觉设计及产品的在线推广设计工作，包括图像、模板、页面布局；

(2)负责广告设计，宣传单，海报等平面设计；宣传册、营销材料、标识、标牌等创建的原创设计；线上、线下活动资料设计；

(3)独特及符合公司风格的设计理念,及时完成公司的设计项目;  关注产品的同类型设计方向，进行分析和研究；

(4)对现有产品的视觉设计提出改进方案，持续优化产品的视觉呈现方式；

(5)结合产品线，负责建立、维护和更新视觉设计标准和规范，并执行实施。

任职要求 ：

(1)两年以上平面设计及门户网站或电子商务网站设计经验;

(2)精通各种平面设计软件及互动设计创意类软件；

(3)精通Photoshop/Flash/Dreamweave/Illustrator等网页视觉设计软件； 

(4)精通  Web  前端技术如HTML,CSS语言的基本应用； 

(5)富有创意，具备良好的设计理念、色彩认知及整体风格把握能力；

（6）有扎实的设计眼光与执行力、良好的做事思维和理解能力。

（五）运营部

1 、运营部经理

岗位职责：

(1)负责企业运营项目管理实施，战略目标制定及监控、协调运营团队整体工作，协调跨部门人员工作沟通，主持公司项目运营，监测指标，完成运营审计，建立业务运作体系，提升业务营运效益；

(2)在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织公司运营项目各类信息化平台的整体定位、业务方向的综合策划。根据市场反馈等对项目进行监督、及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续发展；

(3)负责制定公司运营项目战略的长期、中期、短期运营计划及整体规划、建设、运营及管理。对市场同类产品调研，对同类业务开展情况等工作进行长期有效的监控与信息数据分析；

(4)负责制定并监督实施公司项目的运营策略和推广计划，扩大公司运营项目的影响力。与其他同行业建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

(5)负责根据公司项目品牌战略和目标，制定中长期品牌发展规划及年度品牌发展计划，确保品牌战略目标实现。负责建立品牌核心价值体系，并制定和实施媒介传播和公关推广活动，不断提升品牌价值；

(6)负责建立以消费者为核心的品牌评估监测体系，并结合运营体系制定相关的关键指标，提升市场运营和资源使用的效率；

(7)对公司运营项目的构架分析和布局，制定可持续发展且有较强兼容性的信息化系统，项目的VI视觉系统统筹规划。熟悉服务器及平台各方面的技术标准对于公司运营项目及后续发展的影响，了解网络行业主流系统技术特性；

(8)负责公司旗下项目发展所需要的软硬件的采购和选型；同时对外包编程工作的质量和进度加以监督和管理；

(9)了解掌握本行业技术发展最新动态，组织提供相关培训。具备产品线整体规划和把控能力，善于编写PPT和陈述项目设计理念；

(10)完成上级领导指派的其它工作。

任职要求：

(1)大专及以上学历，8年以上相关工作经验，5年以上公司运营管理工作经历；

(2)良好的沟通、协调和组织能力，有良好的战略规划、统筹分析能力，高执行力，能快速有效的完成本职工作及上级交代的任务；

(3)熟悉旅游行业和网络行业运营发展趋势，运作模式和工作流程；

(4)优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战；

(5)了解主流系统的优势、缺点、前景、漏洞等，了解系统代码结构的各种优劣，了解主流数据库的应用级结构；

(6)熟悉网络推广方式，了解主流搜索引擎的特点，具备数据分析能力，熟知线上营销和线下活动营销，有较强敏锐的思维和创新能力；

(7)有过大型网站开发运营经验及在知名企业担任过高层管理岗位，有大型活动线上线下策划以及实施案例，有较强的社会资源。

2 、资源及产品专员

岗位职责：

(1)负责旅游资源及产品（景点、酒店、餐饮、娱乐、交通、特产、工艺品）的采购业务，进行旅游配套商户采购；

(2)负责搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息；

(3)负责进行产品的设计确定，价格核算，方案制作等；

(4)负责签订和送审采购合同，完成采购订单制作，确认、安排合同执行事宜；

(5)负责与供应商结算，与财务对账，结款。

任职要求：

(1)了解宁夏景区、交通、餐饮、娱乐、酒店、特产等各方面行业情况，掌握市场动向；对各类旅游服务的采购价格与服务非常了解，熟悉相关工作流程；

(2)具备较强的商务谈判、沟通及协调能力，随即应变，执行力强，具有创新意识；

(3)热爱酒店、旅游、电子商务行业，善于分析市场动态，具备敏锐的市场洞察力；

(4)熟练操作OFFICE/EXCEL等办公应用软件，有一定的计算机操作、维护知识，会利用网络进行新采购信息的获取，能平面设计者优先；

(5)有相关供应商资源或有旅游行业工作经验者优先。

3 、平台运营专员

岗位职责：

(1)根据公司和业务发展策略、负责电子商务平台相关产品功能分析及产品设计工作；

(2)负责产品功能及逻辑设计，编写产品需求文档，协助开发、测试团队理解和掌握需求，对产品需求实现和易用性负责；

(3)关注竞争对手和用户的产品反馈，分析并提供应对方案，改进相关产品；

(4)负责相关产品开发项目周期和进度把控，并确保产品上线运营，对完成进度和质量负责；

(5)负责对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析，不断优化产品，提高用户体验。

任职要求：

(1)具备3年以上旅游行业工作经验，熟悉电子商务产品运营，有知名电子商务网站从业经验者优先；

(2)熟悉旅游电子商务产品设计理念，了解电子商务发展方向；

(3)对用户行为有一定了解，数据驱动；了解产品运营、互联网技术和系统架构；

(4)具备独立撰写产品文档的能力，熟练掌握产品分析、设计流程，对交互设计过程有深入的了解，有成功的产品策划案例；

(5)具备较强的逻辑思维能力、学习能力、数据分析能力和语言表达能力。

数据分析

( 六)市场部

1 、市场部经理

岗位职责：

(1)、根据公司营销战略，审核指导拟订、修改并及时调整公司营销计划； 

(2)推进营销计划的执行，完成营销计划各项工作要求； 

(3)审核指导完成营销活动的策划，并完成书面策划书；

(4)指导收集市场销售信息、开展市场统计分析和预测工作；

(5)指导制定年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

(6)指导对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。

任职要求：

(1)具备较强的逻辑思维能力、学习能力、数据分析能力和语言表达能力；

(2)以用户行为分析为导向，数据驱动；具有互联网技术和系统架构能力；

(3)具有组织应变能力、关系维护能力、市场开拓能力。

2 、线上活动

岗位职责;

(1)负责官方网站（产品、专栏）、自媒体和社交、第三方流量平台的整体活动策划；

(2)负责产品的故事包装，活动方案的策划创意、文案撰写和落地执行；

(3)整合资源，将活动策划方案转化为具体的执行方案，并实现活动策划的落地；

(4)监控策划执行的过程，善于数据挖掘和分析，数据驱动的营销策划。

任职要求;

(1)三年以上网络、互动营销经验，有互联网企业，在线旅游，移动互联网，BAT,  门户网站相关工作经验最佳；

(2)具备扎实的策划功底和敏锐的策略思维，创意新颖，熟悉PC、移动端活动流程，完成方案/文案的撰写；

(3)熟悉当下以及未来在线旅游，Mobiel  travel的市场趋势；

(4)熟悉自媒体，SNS，流行旅游平台的活动策划；

(5)具备敏锐的市场洞察力，源源不断的策划灵感。

3 、线下活动

岗位职责;

(1)具备市场营销活动的策划能力；

(2)能够整合资源，将活动策划方案转化为具体的执行方案，并实现活动策划的目的；

(3)负责公司的市场开拓、整改工作；

(4)负责产品品牌的推广及维护。

(5)配合协助线上活动的开展。

任职要求;

(1)公共关系、市场营销或相关专业本科以上学历。 
(2)受过市场营销、广告策划、谈判、项目管理等方面的培训。 
(3) 3年以上企业市场管理工作经验。 
(4)具有销售、市场调查、企划、传播、媒体等方面的专业知识； 
(5)对市场营销工作有较深刻认知； 
(6)具备项目管理能力； 
(7)熟练操作办公软件。 

4 、活动推广

岗位职责：

(1)通过一系列手段针对潜在用户进行营销推广，以达到增加网站访问量；

(2)设计专门针对网站内部的推广工作；

(3)增加用户浏览频率、激活流失用户、增加网络频道之间的互动等；

(4)拓展各种网络推广的渠道；

(5)利用网络平台完成公司规定的各类活动推广工作。

任职要求：

(1)公共关系、市场营销或相关专业本科以上学历。 
(2)受过市场营销、广告策划、谈判、项目管理等方面的培训。 
(3) 3年以上企业市场管理工作经验。 
(4)具有销售、市场调查、企划、传播、媒体等方面的专业知识； 
(5)对市场营销工作有较深刻认知； 
(6)具备项目管理能力； 
( 七)客服部

1 、部门经理

岗位职责;

(1)参与公司营销策略的制定；

(2)积极配合销售部门开展工作；

(3)建立并维护公司售后服务体系；

(4)组织制定客服部门人员行为规范并督导执行；

(5)建立客服中心信息管理系统；

(6)与有关部门沟通并及时反馈客户意见；

(7)组织实施客户服务技术升级。

任职要求;

(1)要求本科以上学历，网络营销相关专业；

(2)具备岗位职责的各项要求；

(3)具有客服工作经验3年以上。

2 、同行客服

岗位职责;

  (1)与旅游行业同行沟通、交流，建立良好的互助客户关系。完成客户的要求（行程按排，报价核算等）客户管理，维护现有客户、开发潜在客户；

(2)协调相关人员完成团队与同行接待工作安排；

(3)负责落实接待中遇到各种问题的协调工作；

(4)记录客户及相关市场资料

(5)明确同行客服部的工作职责，在工作中善于总结，有创新能力；

(6)协助上级领导做好客服中心工作并提高客户满意度；

任职要求;

(1)要求本科以上学历；

(2)具有出色的语言表达能力和沟通能力；

(3)善于与别人交流，待人热情，工作严谨，敬业，具有高度的工作责任心，团队意识强，踏实稳定，有独立的思考能力，能够客观、冷静的处理客户关系；

(4)电脑操作熟练。

3 、客户服务

岗位职责：

(1)线上解答客户问题，引导客人购买，为客人提供售前售中售后一系列专业服务；以舒适温馨的服务让游客高兴而来满意而归。

(2)熟悉旅游行业，能较好的向客人解释旅游线路中的相关问题，并努力促成订单成交；

(3)能够完成个人业务目标（月、季、年），认真完成上级领导布置的各项工作；

(4)能够引导客人，并为客人推荐适宜的旅游产品，与客人建立良好联系，熟悉及挖掘客户需求； 

(5)及时解决客人投诉，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

        任职要求：  

        (1)熟悉旅游行业，能较好的向客人解释旅游线路中的相关问题，并努力促成订单成交；

  (2)善于沟通，具备销售能力，具有一定客户服务知识和能力； 

        (3)计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，打字速度快； 

  (4)要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从满足客户角度出发；及时解决客人投诉，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

(5)热爱工作，敬业、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

( 八)综合办

1 、办公室

岗位职责;

(1)负责办公室行政工作，带领全体员工完成职责范围内的各项工作任务。

(2)处理企业日常行政事务，协调各部门的工作，协助总经理解决问题。

(3)了解和掌握企业生产、经营、管理信息，检查各部门对会议决议和总经理指示的执行情况。

(4)负责企业对外联络工作，与上级部门、行政机关、行业协会、新闻媒体、合作单位等保持良好关系。

(5)负责生活用车的安排调度和有关职工福利费用报销的审批工作。

(6)完成总经理交办的其它工作。

任职要求;

(1)大学本科以上学历；

(2)办公室工作经验3年以上；

(3)具备办公室工作的各种能力，有大型企业工作经验者优先；

(4)具有良好的人际沟通能力、组织协调、文字表达能力。

2 、人资部

        岗位职责：

        (1)参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

        (2)组织制定、执行、监督公司人事管理制度；

        (3)协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

        (4)根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；

      (5)制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；

(6)根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

        (7)组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续。

        任职要求：

        (1)人力资源管理或相关专业；

        (2)有人力资源管理相关工作经验，有大型企业工作经验者优先；

        (3)熟练招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作；

(4)具有良好的人际沟通能力、组织协调、文字表达能力。

( 九)财务部

1 、会计

岗位职责：

(1)负责公司财务往来的核算工作；

(2)正确反映和记载流动资产、固定资产增减变化情况；

(3)严格管理和记录购货业务、其他往来的暂收、暂付、应收、应付、备用金等款项认真核对及时结清；

(4)负责费用报销的审核工作严格执行公司的报销管理制度；

(5)负责其他往来的明细分类核算工作；

(6)严格按照财务管理制度的要求认真做好记账凭证的稽核认真编审各类报表保证财务结算的正确、及时和真实为领导提供可靠的经营管理资料；

(7)按时编制月、季、年度会计报表做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时；

(8)完成领导交办的其他工作。

任职要求：

  (1)具有财会本科以上文化程度，从事财务工作5年以上，具有会计从业资格证；

(2)熟悉国家有关的金融、财政政策；

(3)熟悉税法、合同法、专利法、会计法等经济法规；

(4)熟悉会计基础知识掌握财务会计、成本会计、管理会计、审计等会计专业知识掌握利润、本量利分析、责任会计等现代会计知识；

  (5)熟悉本企业生产、经营、管理等基本情况；

2 、出纳

岗位职责：

(1)熟悉各类财务管理制度和业务；

(2)了解财务出纳工作内容，做好与各岗位的衔接工作；

(3)准确收付现金，妥善保管现金及有价证券，保证资金安全；

(4)及时核对现金日记账，每天盘点现金；

任职要求：

(1)具有一定的会计理论专业知识，具有会计师职称；

(2)要求本科以上学历；

(3)能正确处理现金及银行存款的收付业务，确保日清月结，款账相符；

(4)熟练掌握填具发票、登记账簿、点钞、电脑操作、珠算、识别真假币等技术，掌握一定网络电子商务业务；

(5)廉洁奉公，诚实可靠。

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                                                        2015年12月1日