数说保障
消费
市民消费投诉热点
食品、手机、家电最多
2月14日,记者从银川市市场监督管理局获悉,春节期间共受理消费者各类诉求96件,其中,咨询56件、举报1件、投诉39件,与去年同期相比上升了28%。咨询占到总受理量的58.3%。投诉的热点商品主要集中在食品、手机和家用电器领域,分别占到总投诉量的23%、15%和9%。
消费者投诉的主要内容有商品质量问题、售后服务态度差、旅游和宾馆住宿服务不到位、对饭菜质量和服务态度不满意,此外,因雨雪天气导致新鲜蔬菜价格过高也是市民投诉的热点。
记者 李姝
急救
120接到2645次电话
鞭炮炸伤患者明显减少
记者从银川市紧急救援中心了解到,从除夕(2月7日)上午8时到初七(2月14日)上午8时,银川市紧急救援中心共接到2645次电话,平均每天378次,7天累计救治443人。呼救患者中,排名前三的依次是损伤、心脑血管疾病、中毒。
从受理数量上看,春节期间损伤患者最多,约占总数的五分之三,包括车祸受伤、鞭炮炸伤、摔伤、打架受伤等。“现在放鞭炮的人少了,大家的安全意识也越来越高,今年鞭炮炸伤的患者明显减少。”银川市紧急救援中心一位工作人员说。
记者 沈亚婷
火情
共发生火灾132起
柴草起火占七成
来自银川市消防支队数据显示,2月7日7时到14日7时,银川市共发生火灾132起,出动警力1435人次,出动车辆205台次。
在发生的132起火灾中,柴草火灾94起,占到火灾的71%。
记者 申雷
垃圾
产出生活垃圾6368吨
烟花爆竹垃圾较往年少
记者从市城管局了解到,春节期间,我市共安全转运处理生活垃圾6368吨,共转运处理生活垃圾401车次,共计6368吨,平均每天达到910吨。由于城市文明程度和市民环保意识提高,节日七天生活垃圾产生量较往年增幅不大,其中烟花爆竹垃圾明显减少。
记者 张韶奇
110
接警12980件
有效警情不到一半
昨日,记者从银川市公安局了解到,2月7日至13日,我市没有发生重大刑事案件,没有发生重大交通、火灾事故和安全责任事故。市公安局110报警服务台共接到各类报警求助12980件,平均每天1855件,指令各警种处置有效警情5560多起,其中刑事类警情250多起,治安类警情530多起,火灾事故类警情220起,交通事故类警情1340多起(其中死亡1人的交通事故5起,伤5人以上的交通事故2起),群众求助3216件。
记者 石永磊