救助站的那些“尴尬”事儿

　　6月18日，银川市社会救助管理站通过报纸刊登寻亲启事(详见本报6月18日22版)，希望向社会征集线索，为被救助人员找到回家的路。其实，寻亲启事的背后，折射出的不仅是救助管理站遇到的尴尬，还有些许无奈。

　 　尴尬一

　　部分被救助人员长期无家可归

　　当日，银川市社会救助管理站副站长马红军向记者介绍，救助站现有42名被救助人员，大多是身体有病或智力不健全的流浪乞讨人员，有些被救助站寄养在医院、养老院或残疾人托养中心。他们中的大多数人无法提供个人信息，加之没有家属前来寻人，长期处于无家可归的状态。一年下来，42人的治疗、康复和食宿等费用超过100万元，占到民政部每年拨付给该救助站专项救助款的一半以上。

　　不过，近段时间，经过救助站不懈努力，终于为其中9人联系到家属，目前他们正等待回家。“42人中，在这里接受救助时间最长的已经1年7个月了。”马红军说，按照相关规定，在救助站接受救助两年的，将由民政部门妥善安置到养老院、敬老院等福利机构。据统计，今年1月至今，该救助站先后救助2200多人，其中多数人员被送回安徽、河南、四川、贵州等地的老家。

　　“希望剩下的33人能早点回家。”马红军说，寻亲启事刊登后，当天下午就有人从石嘴山打来电话，经核实信息，走失近8个月的张女士也将被家人接回家。

　　 尴尬二

　　职业乞讨者难劝返，有人借救助治病

　　马红军的办公桌抽屉里有一摞笔记本，密密麻麻写满被救助人员的个人信息、救助情况等。其中一本，记录了他参加救助工作以来结合实际工作经验总结出的心得体会。

　　“职业乞讨人员劝返是救助管理中的难点，救助站对他们来说想来就来、想走就走。”马红军介绍，救助站工作人员曾专门进行过摸底排查，发现银川街头职业乞讨人员中70%是“老面孔”，这些人每月收入几千元，甚至上万元。对于这些人，救助站只能购票劝送回原籍，但过不了多久，他们就又返回银川乞讨。

　　“除了正常的被救助人员外，不少人鱼目混珠、钻空子。”马红军说，在日常救助工作中，他们发现不少人利用救助站无偿救助的原则，通过欺骗、造假等手段，享受救助服务。去年，他们在银川街头救助了一位流浪老人，经医院检查，老人患有严重的身体疾病需接受治疗。于是，救助站按照“先救治，再救助”的原则，将老人送医治疗。后来，工作人员发现，老人在明知自己有病的情况下，故意借求助机会进行治疗。对于这种情况，一经核实会马上拒绝或停止救助。

　　6月19日是全国救助管理机构开放日，银川市社会救助管理站希望市民们能走进救助站，近距离了解救助工作。今后，救助站还将通过互联网、微信朋友圈等平台，加强与社会互动，为被救助人员寻亲提供便捷通道。（记者 李亮）