宁夏政务服务标准化建设全面推开

　　区市县乡村五级政务网络一把尺子量到底

　　11月16日，记者从宁夏政务服务中心了解到，全区政务服务标准化建设年活动即将启动，力争用三年时间形成标准统一、运行高效、上下联动、服务一体的全区政务服务体系。

　　按照政务服务标准化建设时间表，2018年为标准化建设推进年，50%的市县政务服务中心通过标准化验收；2019年是标准化深化年，上半年市县政务服务中心全部通过验收，下半年乡镇街道民生服务中心50%通过验收；2020年是标准化巩固提升年，乡镇、街道民生服务中心全部通过验收，村、社区为民办事全程代办点90%通过验收，实现自治区至村五级政务服务标准化验收全覆盖，一个标准抓规范，一把尺子量到底。

　　自治区政务服务中心树立标准化就是政务服务生命线的理念，把服务通用基础标准、保障标准、质量标准和岗位标准等落实到政务服务运行管理全过程，成功创建了国家政务服务标准化试点单位，出台了政务大厅建设、窗口服务、大厅运行管理3个地方标准，构建了地方法规、区级标准、相关制度组成的“三位一体”配套衔接的地方标准体系。政务服务标准化建设扎实推进，贯国标、推地标不断深入，按照“试点先行、全面推开”的思路，石嘴山市、西夏区、永宁、贺兰、平罗、盐池、彭阳、中宁作为全区政务服务标准化第一批试点单位，先行先试，目前全区政务服务标准化建设工作正在全面铺开，有序推进。（记者 李东梅）