深入推进改革创新 更加突出为民便民利民

　　 徐广国调研市民大厅运行工作时强调

　　深入推进改革创新  更加突出为民便民利民

　　银川新闻网讯（记者  姬恒飞）银川市民大厅投入运行10个月来，我市行政审批改革服务工作取得了良好成效。在此基础上，下一步如何继续深化行政审批改革，进一步简政放权、服务市民？10月21日，自治区党委常委、银川市委书记徐广国来到银川市民大厅，对我市行政审批改革服务、市民大厅运行工作进行调研，看望慰问了市民大厅工作人员，对下一步工作进行安排部署。他强调，改革永远在路上，改革没有休止符，要深入推进改革创新，强化简政放权和信息化支撑，更加突出为民、便民、利民，以老百姓满意为标准，为市民提供更加优质的服务。 

　　“从市民大厅的筹建到运行以来，市行政审批服务局对实施的153项审批事项（505个具体审批业务）进行了4次大规模的细致梳理、优化，全面掌握审批事项的构成要素，不断调整优化审批流程、压缩办理时限、减少审批环节。”市行政审批服务局负责人介绍，目前，这些审批事项中的50%的具体审批业务实现了即办，40%的具体审批业务3个工作日内可办结，形成了一审一核、三级审批、三日办结的“一三三”审批规范流程。 

　　在此基础上，市民大厅多措并举，以信息化支撑简政放权。“我们与中兴公司合作，研发行政审批软件系统，建立了‘网上办事大厅’等公共服务网站，使行政审批超越了时间和空间的局限。”该负责人说，特别是“一图一网一云”的银川模式，为简政放权提供了技术支撑。截至目前，其中有177项审批事项市民足不出户就能在网上办理。 

　　据悉，市民大厅运行10个月来取得了显著成效，截至目前收到群众表扬件190件，吸引了全国各地各类考察团261批、4500余人，70多个国际考察团、280余人参观学习。　　 

　　调研中，徐广国指出，市民大厅是银川转变作风的主阵地、检验服务态度的主窗口和展示形象的主平台，建成投入运行以来取得的良好成效为银川赢得了关注、赞誉和支持，特别是为市民群众提供了良好服务，市民满意度得大幅提升，对此向市民大厅全体工作人员表示感谢和慰问。

　　徐广国强调，市民大厅是推进“美丽银川”向“美好银川”转变中服务体系建设的重要内容，是提升城市品位、开放内涵式发展的需要，要进一步改革创新、争先创优，放大效应，强化简政放权和信息化支撑，更加突出为民、便民、利民、惠民，以市民满意为标准。他要求，市民大厅要加强协作联动，形成长效机制，人性化服务、高效率运营、高质量服务、高水平管理，打造“两优”环境。徐广国还就激励机制、“网上办事大厅”建设运行等具体工作提出了明确要求。

　　市领导马凯、周云峰参加了调研。