【灵武】耐心接待、悉心答疑——史跃文常委接待信访群众

7月23日下午，市委常委、公安局长史跃文同志在局信访接待室接待了信访群众刘某、杨某。副局长卢跃文以及刑警大队、纪检监察室等相关部门人员陪同接待。

23日下午，史跃文常委在信访接待室接待来访群众。据来访群众刘某、杨某反映，其女儿杨某系残障人员，于2015年1月1日被他人强奸，公安机关在调查中定性不准，办案不公，要求严惩嫌疑人。史常委认真听取了信访人的信访诉求，对表达不清的地方进行了询问。接着，史常委又听取了办案单位办理情况的汇报，并要求侦查部门依法快侦快办，还受害人一个公道。随后，史常委就当事人的信访诉求做了耐心的解释和答复工作。他要求当事人，一是要理性看待自己的信访诉求，尊重事实，相信侦查人员；二是对于他们提出的相关疑点和问题，公安机关会迅速组织专人调查核实，并将结果依法告知；三是将来还有其他疑问或新的诉求，可以再来公安局反映。

最后，通过史跃文常委耐心细致的解答，刘某、杨某两位老人表示非常满意。对于提出的信访诉求，老两口希望公安局领导查清楚后，尽快给予答复。