抗“疫”群英谱(四)
——宁夏红十字会疫情防控心理咨询志愿服务队jq7宁夏红十字会网站管理系统
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春节期间,随着新冠疫情在全国各地较快蔓延,针对民众在突发疫情不确定性发展中可能引发群体性心理问题的实际,自治区红十字会联合宁夏心理卫生学会,选拔优秀的心理咨询专家,组建成立宁夏红十字会疫情防控心理咨询志愿服务队,承担心理卫生工作者的社会责任,开通心理支持公益热线,为疫情期间有需求的群众提供情绪疏导、心理支持及危机干预,帮助受助者稳定情绪,更好地维护群众心理健康。24位心理咨询方面的专家踊跃报名,他们热情工作、耐心服务,连续42天轮流接诊,进行专业的心理疏导服务,以善行担起守望相助的社会责任,用义举筑就人道主义的家国情怀,为保护广大民众的生命健康做出了贡献。jq7宁夏红十字会网站管理系统
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心理咨询志愿服务队成立后,指定了负责人,通过微信群进行紧急动员部署,制定心理咨询服务排班表,通过实行24小时值班接诊、每日报告情况、定期开展案例交流等制度,既明确了工作目标和工作责任,又规范了内部管理。自2020年2月5日至3月18日,共开展公益咨询服务58人次,涉及居家隔离期间夫妻矛盾激化、因居家隔离引发家庭暴力、夫妻出现感情危机、家长对孩子学习忧虑、不能外出工作引起焦虑、外地大学生不能按时返校学习、特殊时期工作太忙经常加班产生忧虑、医务工作者因超负荷工作感觉紧张焦虑失眠、对家属参加一线防控工作面临感染风险而焦虑、孕妇情绪过度波动等案例,以及来自湖北武汉、十堰等重“疫”地区的咨询案例,心理咨询志愿服务队队员用他们的专业知识为受助人一一作了耐心细致的心理疏导,为近六十个家庭带来了安详和谐。心理咨询志愿服务队的工作,得到了自治区红十字会和受助人的充分肯定和高度评价。jq7宁夏红十字会网站管理系统