12365第三季度受理投诉举报194起

2016年第三季度，自治区质监局12365投诉举报处置指挥中心共受理投诉举报194起。除31起转各市、县（区）市场监管局办理外，其它均按时办结。

受理的群众投诉举报中，工业产品质量申诉最多，共112起。主要表现在产品质量问题、咨询检测及无证生产方面。其中房屋质量39件，占工业产品总量的34.8%；汽车及汽车配件18件，占16.1%；家用电器14件，占12.5%；电子产品类6件，占5.4%；家具类6件，占5.4%；汽油6件，占5.4%；建材产品、噪声污染各4件，各占3.6%；电动车3件，占2.7%；皮革、卫浴、洗涤用品及服装各2件，各占1.8%；其他产品4件，占3.6%。

群众投诉举报中，涉及特种设备的有72起，其中电梯问题的投诉举报最多，共67起，占特种设备投诉举报的93.1%，主要问题出现在超期未检、电梯困人、经常停止运行、呼叫系统不通、开关门异常、异响声大6个方面。气瓶类投诉举报共5起，占特种设备申诉举报的6.9%，主要是非法充装气罐，违规发放燃气充装证，车辆油改气后气瓶出现问题等。

计量类投诉举报相对较少，共10起。其中，加油机计量投诉3起；加气机计量投诉2起；地磅秤计量投诉2起；出租车计价器计量投诉3起。