手机被黑 对方索要300元 原是AppleID被盗取

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　　近日，市民周女士遇到这样一件糟心事，自己的手机被他人远程锁闭，现在无法使用。

　　1月9日早上，周女士发现手机屏幕变黑了，除了时间和日期外，上面还显示着一行字：您的iPhone已被锁定。“我试了几次解锁开机，都没用。”周女士说，每次开机她都试着输入AppleID和密码，不仅无法激活，在电脑上找回密码时，竟发现自己注册设定的密保问题都变了。

　　随后，周女士的邮箱又收到一条信息，称加QQ便可解锁手机。无奈之下，周女士与对方联系，对方称，掏300元解锁费就行。“这可怎么办呢？”周女士说，手机中存着孩子这几年拍的照片呢。

　　记者从苹果官方客服了解到，原来苹果推出“查找我的iPhone”功能，在手机丢失后，机主可以通过AppleID对丢失的iPhone进行远程锁机。根据周女士的情况，黑客可能通过虚假iCloud钓鱼邮件，盗取了她的AppleID账号和密码，并利用这一功能锁死了周女士的手机，并修改了密码和注册邮箱。若是这样，周女士可带着发票、外包装盒等，与苹果官方客服联系解锁。

　　这次解锁后，下次再被黑可怎么办？苹果官方客服表示，建议机主登录苹果官网设置“两步验证”。此外，在公共场合上网时，尽量避免使用陌生WiFi。

　　宁夏盛天律师事务所的王勇律师称，黑客更改他人手机账号，并索要钱财，涉嫌敲诈勒索。建议市民遇到此类事件，应向公安机关报案。　　　　　

　　记者 李尚