恒大无理由退房引领行业“去库存”新方向
2015年11月，国家统计局公布的统计数据拉响了房地产警报。国家统计局信息显示，房地产业在2015年首次出现了房屋新开工面积、房屋竣工面积、土地购置面积、土地成交价款四个指标同时负增长，预示着中国房地产已从卖方市场步入库存市场。
11月10日，习近平在中央财经领导小组第十一次会议上表态，“要化解房地产库存，促进房地产业持续发展”；11月11日，李克强总理在国务院常务会议上强调要“以加快户籍制度改革带动住房等消费”；11月12日，国家财经领导小组办公室主任刘鹤赴江苏等地考察时，再次强调“化解房地产库存”的问题。高层对房地产去库存的频繁表态，无疑使“去库存”成为2016年中国房地产的热词，也被业界视为楼市调整的风向标。
恒大集团作为中国房地产行业领军企业，深耕民生理念，紧跟国家政策，近年来跨越式大发展的过程中推出种种措施助力国家房地产行业快速发展。3月22日，恒大晒出了自己推出无理由退房政策以来的成绩单：去年销售额突破2000亿元大关，而退房率仅为0.91%。
恒大一直以来有效的营销推广，以及近年来不断推出的优质项目，都为这次业绩飙涨奠定了基础。真正令人意外的是，恒大在不断扩张、形成了自己的“卖房市场”同时，并没有迷失，并没有忽视产品的质量，而是将质量和性价比进一步强化，并实实在在地体现在了“无理由退房”这一理念上，正如恒大集团总裁夏海钧在当天下午的会议活动中所讲，低退房率的原因正是产品的高品质和高性价比。
可能还会有人对恒大推出该政策的时机有所疑问：“2015年全国楼市仍处调整期，‘包退’岂不是给自身的销售增加难度？”
诚然，2015年的全国楼市表现整体并不理想，目前全国房地产库存量巨大，截至今年2月达7.39亿平方米，同比增15.7%，大多集中在三四线城市。而大部分开发商去库存的策略还主要是诸如降价跑量、推优惠减免政策、加大促销赠送等，这类营销策略实际上更多地可以说是一种“无效供给”，也不可能成为新一代购房者选择的“理由”。
而恒大去年实施的“无理由退房”其实是一种建立在“有效供给”基础上的去库存手法，“有效供给”是去库存的基础。自去年底以来，“供给侧改革”成为热词，应用在房地产行业则表现为合理有效的去库存，恒大“无理由退房”的本质含义是提高房屋的附加值，即高品质高质量的房屋、完善成熟的配套环境，这些都是购房者的有效需求。多年来，房地产行业以销售跑量为主，新增住房质量参差不齐，购房者在购买了房屋这类大资产商品后，并不能充分享受普通商品的“三包”政策，房企推出“包退”的营销创新在去库存的背景下提供了更多的购房者保护措施。根据恒大2015年单月的来访成交转化率数据，4月实施无理由退房后，恒大的来访成交转化率当月即提升4-5个百分点，并在9月、10月达到18%、19%的年度新高。而恒大的老带新(再次购买或推荐朋友购买)贡献率在去年8月后均在35%以上。
推“无理由退房”是恒大敢为天下先的过人勇气表现，实际上最需要拥有十足的底气。恒大的底气就是自身产品的品质以及性价比。我们也建议恒大以外的诸多开发商也向着新的方向发展，推动行业升级，助力国家去库存，保障百姓购房权益，承担更多社会责任。(周凡)